BİM talep

Kahramanmaraş Elbistan Nurhak bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce Kumtel marka bir koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin yıkama yapmadığını fark ettim ve aldığım üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Ürünü iade etmek ve ödediğim üc...

26.11.2025 günü Antalya Kepez Ahatlı’da, Nasreddin Hoca Kreşine yakın olan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm Tat ketçabı bir fiyat üzerinden aldım ancak kasada fişte yazan tutar ile reyondaki fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Bu sebeple durumu iletmek iç...

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’den, Eskişehir Alanönü Mahallesi’ndeki şubeden Senna 32" Frameless HD Whale OS 10 televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, daha ikinci günden itibaren kumanda çalışmamaya, televizyonun beyni karışmaya ve normal kullanımın mümkün olmadığı sorunlar yaşamaya başladım. ...

26 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında, Antalya Serik Salı Pazarı yanındaki Kumtel mağazasına, hediye gelen dikey ısıtıcının kırık olan camı için değişim veya iade talebiyle gittim. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum; ancak fişim yanımdaydı ve fişi personele verdim...

İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yoğurtla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve ürünü alalı sadece iki gün olmuştu. Buzdolabını açıp yoğurda baktığımda, kabı açtığım anda içinin tamamen küflendiğini gördüm. Yoğurdun üzerinde yeşil ye...

Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Yeditepe Caddesi civarında ikamet ediyoruz ve bölgemizde maalesef hiç BİM şubesi bulunmuyor. Daha önce eski ADS’nin olduğu yere A101 açıldı; ancak BİM’in ürün çeşitliliği ve alıştığımız düzeni bizim için yerini tutmuyor. En yakın BİM şubesi Sille Yolu üzerinde ve h...

26.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Konya Güneysınır Karasınır Mahallesi'ndeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Kasada görevli olan, kapalı ve gözlüklü kasiyer, kasada durmak yerine ofis kısmında oturuyordu ve kasaya kesinlikle bakmıyordu. Kasada beklememize rağmen yaklaşık 5 dakik...

Hafta sonu İzmir Menderes Özdere’deki BİM şubesinden bir adet lambader satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda arızalı olduğunu fark ettim. İzmir Buca’da ikamet ettiğim için iade işlemini burada bulunan şubelerden yapmak istedim. Dün, Buca’daki Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubesine giderek, fi...

19.11.2025 tarihinde saat 20:16’da İstanbul Bahçelievler Kerkük BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart’ımla 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı dakika içinde İstanbulkart hareketlerimi incelediğimde, aynı şube ve aynı saat için “sanal kese pos harcama Kerkük Bahçelievler” açıkla...

BİM mağazasından 28 Eylül Pazar günü saat 13.46 civarında satın aldığım Play kodunu kullanmaya çalıştığımda, sistem tarafından 'kullanılmış' uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kodu ilk kez ben kullanmak istememe rağmen, daha önce kullanılmış gibi görünmesi nedeniyle hakkımı kullan...

BİM’den yaklaşık üç ay önce aldığım Senna 32GF7000F model televizyonum, son bir aydır açıldığında kendi kendine açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığım tarihte böyle bir sorun yoktu, bir süre kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Televizyonu aldığım BİM mağazasındaki...

26.11.2025 tarihinde saat 19:46 civarında Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir ürünün etiketinde yazan indirimli fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu gördüm. Rafta indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen kasada daha yüksek tutar alındı...

Yaklaşık bir hafta önce BİM’den Play Store için 285 TL tutarında bir Play kodu satın aldım. Fişim şu an elimde olmasa da telefonda gelen SMS ve link hala duruyor. Kodu Play Store’da kullanmaya çalıştığımda “daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, form doldurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kodu kesinl...

İzmir Bayraklı Taşkent BİM şubesinden geçen hafta aldığım Efsane unun iki paketinde de böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi devam ediyor olmasına rağmen, paketi dün açtığımda unun içinde böceklerle karşılaştım. Bu durum sadece benim sağlığımı değil, aynı ürünü alan herkesin sa...

Bu akşam Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın bozulmuş olduğunu, renginin değiştiğini ve dokusunun un gibi dağıldığını gördüm. Tüketilemeyecek derecede bozuk bir ürünle karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çal...

Eşim 23.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aytaç markalı sucuk satın almış. Eve geldiğimizde sucuğun bozuk olduğunu, üzerinde tuhaf oluşumlar bulunduğunu fark ettik ve ürünü kesinlikle kullanmadık. Halk sağlığının bu kadar basit şekilde riske atılmasını kabu...

26.11.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Gaziantep Şehitkamil İncilipınar BİM şubesinden Seres Foods markasına ait sriracha Sarımsaklı sos satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 14.07.2026 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmemiş görünüyordu. Aynı gün saat 18.20 civarında ürünü açıp tattığ...

Tokat Turhal’da şelale karşısında bulunan BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Efsane marka yeşil paket 2,5 kg pirinç satın aldık. Bugün pirinci kavanoza boşaltırken paketin içinde böcekler olduğunu fark ettik ve açıkçası hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin olduk. Ürünü alırken pakette herhangi ...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi 1230. Sokak No:14’te bulunan BİM şubesiyle ilgili çevre ve bina girişi temizliği konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Mağazada satılan ürünler, hemen yan tarafta bulunan binanın giriş kısmında tüketiliyor ve atıkları da yine bina girişine bır...

BİM marketten Ekim ayında aldığım Jenny Willy 5 numara fırsat paketi bebek bezinin içinden çıkan bezlerden 5 tanesi defolu çıktı. Bu bezlerin içinde yabancı cisimler olduğunu fark ettim ve bebeğime herhangi bir zarar gelmemesi için bu bezleri kesinlikle kullanmadım. Bir pakette 5 adet bezin bu şeki...

23 Kasım tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki bir BİM şubesinden aldığım yumurta kolisinin içinde 2 adet yumurtanın kırık olduğunu sonradan fark ettim. Kutuyu ilk aldığımda tamamen açıp kontrol etmediğim için kasada herhangi bir işlem yapmadım. Daha sonra kalan yumurtaların bir kısmını kullandıktan son...

16’sında İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:719’da bulunan BİM şubesinden çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark edince iade için tekrar aynı şubeye gittim. Çay makinesiyle birlikte yanında aldığım birkaç ürünü de kasadan geri geçtiler, tüm ürünleri iade ...

24.11.2025 tarihinde saat 16.08’de A101’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak kart ekstreme baktığımda, bu işlem için 1.000 TL’nin A101 adına değil BİM adına çekildiğini gördüm. A101 hesabıma girdiğimde ise bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor ve aldığım ürüne dair hi...

Balıkesir Karesi'deki BİM şubesinde 13 Kasım tarihinde alışveriş yaptıktan sonra, çocuğuma ait montu, beslenme çantasını ve suluklarını markette unuttuk. Yaklaşık 10 gün sonra fark edip markete gittiğimizde, çalışanlar 'Bekledik gelmediniz, bu yüzden eşyaları hayır kutusuna attık.' şeklinde cevap ve...