"Sorunumu çözdüğünü için teşekkürler"
BİM talep
10.908 şikayet
Silivri BİM Şubesinde Efsane Ununda Plastik Parça Kontaminasyonu Ve Sağlık Riski
İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden aldığımız Efsane marka unlarda defalarca hijyen sorunu yaşadık. Arkadaşımın yaptığı... hamuru açarken unun içinden siyah, plastik köpüğe benzer parçalar fark ettik. Bu durum bir kerelik olmadı, şimdiye kadar 3 farklı pakette aynı sorunla karşılaştık. Fark ettiğimiz


289 TL'ye Aşırı Yağlı Ve Lezzetsiz Sultan Sucukları Şikayeti
Yaklaşık 2 hafta önce Çankırı Şabanözü Çarşı meydanındaki BİM şubesinden Sultan Sucukları markasına ait kangal etçi sucu...k satın aldım. Ürüne 289 TL ödedim. Sucukları evde pişirirken aşırı derecede yağ saldığını fark ettim, pişmiş halini yerken de hem çok kötü bir tat hem de rahatsız edici bir yağ o
BİM Katalogunda Bıçak Ve Balta Satışı İçin Hukuki İnceleme Talebi
BİM’in aktüel kataloglarında sık sık bıçak ve balta gibi ürünlerin satışa sunulduğunu görüyorum. Bu ürünlerin yetkili ol...up olmadığı ve yasal çerçevede satılıp satılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Şimdiye kadar bu durumla ilgili BİM’e ya da herhangi bir resmi kuruma doğrudan bir bildirimde
Kredi Kartı Çift Çekim Ve İade Talebi
28 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile 413,75 TL tutarında ödeme y...aparken kasanın donması nedeniyle işlem iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren slipler mevcut. Durumu defalarca şube çalışanlarına iletmeme rağmen konuyla ilgilenmediler ve fa
BİM'den Alınan Fair Gold Kaymaklı Dondurmanın Tat Ve Doku Sorunu
BİM marketten sık sık aldığımız Fair Gold marka kaymaklı dondurmayı yıllardır severek tüketiyorduk. Ancak son aldığımız ...ürünlerde ciddi bir bozulma olduğunu fark ettik. 19 Nisan tarihinde Bartın Orduyeri BİM şubesinden aldığım Fair Gold marka kaymaklı dondurmaların tadı yoğun şekerli, yapısı ise ağı

Tandır Lavaş Paketi İçinde Küf Görülmesi Sağlık Endişesi Yaratıyor
18.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki bir BİM şubesinden Freshun marka 400 gramlık tandır lavaş satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra aynı gün iki adet lavaşı tükettim, herhangi bir sorun fark etmedim. Ertesi gün paketi tekrar açtığımda, paketin iç taraflarında ciddi şekilde küf oluşumu olduğunu gö


BİM Şubesinde Süresi Geçmiş Fındık Satışı
19.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan BİM Yeşilyurt şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş fındık 150 g ürününden satın... aldım. Üründen biraz tükettikten sonra bayat bir tat aldığım için paket üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve tarihin 2 ay geçtiğini gördüm. Son kullanma tarihi 2 ay geçmiş b

Lezzethane Milföy Hamurunda Yarı Ürün Eksikliği Ve Yanıltıcı Etiket
Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi’ndeki BİM şubesinden iki gün önce aldığım “Lezzethane Milföy Hamuru 20 Adet ...1 kg” ürününü bugün pişirmek için paketi açtığımda, paketten sadece 10 adet çıktığını gördüm. Paketin üzerinde açıkça 20 adet yazmasına rağmen, içerikten yarısı kadar ürün çıkması

BİM Şubesinin Girişi Uzun Süredir Pis Ve Bakımsız
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi’indeki BİM şubesinin giriş kısmının uzun süredir son derece ...pis ve bakımsız olduğunu belirtmek istiyorum. Mağazanın girişini her gördüğümde hijyen koşullarından dolayı içeri girmeden geri dönmek zorunda kalıyorum ve benim gibi onlarca kişin

Mobbing Ve Cinsiyetçi Hakaret İçeren Mağaza Müdürünün Şiddetli Psikolojik Baskısı
19.04.2026 tarihinde Gaziantep pir sultan şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18.20 civarın...da, mağaza müdürünüzün N** isimli olduğunu düşündüğüm personele uyguladığı psikolojik baskıya bizzat şahit oldum. Bu durum basit bir uyarı ya da iş disiplini kapsamında değil, açık
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Lavaşta Görünür Küf Ve Sağlık Riski
06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri BİM şubesinden aldığım Ekmekçik marka tortilla lavaş paketinin içinde küflen...me olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda lavaşların üzerinde açıkça görülebilen küf vardı. Ürünü alırken son tüketim tarihine
Burun Bandı Cildi Şiddetle Tahriş Etti
Rituel De Beaute markasına ait “siyah nokta ve kir temizleyici burun bandı” ürününü BİM marketten satın aldım. Ürünü kut...u üzerindeki talimatlara uygun şekilde, yaklaşık 5 dakika boyunca burnumda beklettim ve bant kuruyunca çıkardım. Ancak bandı çıkardığım anda burnumun derisi ciddi şekilde kalktı ve

Mövenpick Markalı Böğürtlenli Yoğurtta Küf, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
19.04.2026 tarihinde Antalya Aksu Pınarlı’da bulunan BİM şubesinden Mövenpick markasının böğürtlenli meyveli yoğurdunu s...atın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 13.07.2026 yazmasına rağmen, yoğurdu açar açmaz içinde küf olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf çıkma


BİM Mağazasında Sipariş Takibi Olmadığı İçin Kargo Durumu Bilinmiyor
Mahfesığmaz Mahallesi 79105 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından 15.04.2026 Çarşamba günü 59.500 TL tutarında abra A7 v16.2....11 Oyun Bilgisayarı Monster ürününü eve teslim olacak şekilde satın aldım ve ödememi mağazada yaptım. İşlem sonrasında tarafıma AF0Z629QBIFI sipariş kodu ile bir SMS gönderildi.

BİM mağazasında haksız suçlama ve şikayet
19 Nisan tarihinde kardeşimle birlikte Mamak Çarşı içindeki BİM mağazasına alışveriş amacıyla girdik. Bizimle aynı anda ...mağazaya giren başka bir kadın şahsın çalma yaptığı, sonradan kamera kayıtlarından tespit edilmiş. Ancak bu kişiyle herhangi bir tanışıklığımız ya da bağlantımız bulunmamaktadır.
Ağrı Merkezdeki BİM Mağazalarına Çocuk Dağ Bisikleti Stokları Getirilmesi Gerekiyor
"Çok iyi"
Ağrı Merkez’de ikamet ediyoruz ve BİM mağazalarına düzenli olarak alışveriş...e geliyoruz. 9 yaşındaki çocuğumuz için dağ bisikleti almak istiyoruz ancak
Tokat BİM’den Alınan Televizyonun Görüntü Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Tokat merkez BİM’den Senna 43 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonda görüntü gidip gelm...eye başladı, ses olmasına rağmen ekran kararıyor, aç kapa yaptığımızda bir süreliğine düzelip sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. 2025 yılında yetkili servisi arayarak arıza kaydı
"Müşteri formunu doldurduğum için haftanın ilk mesai gününde sabah erkenden problemi çözdüler. Teşekkürler."
BİM Çilek Reçelinde Ağaç Sapı Tespiti Müşteri Güvenini Sarsıyor
19 Nisan 2026 sabahı Şanlıurfa Eyyübiye Direkli’deki BİM şubesinden birkaç gün önce almış olduğum Çilek reçelini kullanm...ak için açtığımda, reçelin içinden ağaç/meyve sapı çıktığını fark ettim. BİM’e güvenerek aldığım bir üründe böyle bir yabancı madde görmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hu


Kırık Televizyon İadesi Reddedildi, Açık Paket Nedeniyle Mağdur Oldum
BİM den aldığım televizyon kirik çıktı fakat iade kabul etmediler. Alırken kasada kontrolünü yapmadılar. Kurulumun da se...rvis tarafından yapılması gerektiğini bana beyan etmediler. Paketi açtıktan sonra kirik olduğunu fark ettim. İade için gittiğimde paketi servisin açması gerektiğini ben açtığım içi




Şubedeki Bozuk Supangle Ve Kazandibi Ürünleri İçin İade Ve Denetim Talebi
Batman Merkez Belde şubesindeki BİM’den iki gün önce üç adet supangle ve bir adet kazandibi satın aldım. Ürünler dolapta... duruyordu, görünüşlerinde hiçbir sorun yoktu, bu yüzden güvenle aldık. Ancak supanglelerin altındaki kek kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik, tadı resmen bozulmuştu ve çok kötüyd

BİM Bademli Çikolata Üründe Badem Olmadığı İçin Şikayet
18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Gaziantep Şehitkamil Eyüp Sultan Mahallesi 21090 Sokak No: 87/a adresindeki BİM şubes...inden “Bademli çikolata” ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde tett: 14.03.2027, l073 22:04 bilgileri yer alıyor. Ürünü az önce açtığımızda çikolatanın hiçbir yerinde badem olmadığın

Tarih Geçmemiş Kıbrıs Tatlısı Küflenmiş Olarak Satıldı
18.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir BİM mağazasından Osmanoğlu markalı Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, aynı gün paketi açtığımda tatlının küflenmiş ve bozulmuş olduğunu açıkça gördüm. Raflarda tarihi geçmemiş ama bu şekilde bozulmuş bi



















