BİM talep

Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Bilge Sokak’taki BİM şubesinin önüne sürekli olarak demir duba konularak sokağın ve park yerlerinin kapatılmasından şikayetçiyiz. BİM açıldığından beri, yaklaşık bir senedir, özellikle akşam saatlerinde ve gün içinde sık sık bu durumla karşılaşıyoruz. Şube çalışanların...

09.09.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Çankırı Merkez İstasyon BİM şubesinde 426 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kasiyere Word puanımı (385,69 TL) kullanıp kullanamayacağımı sordum ve "kullanabilirsiniz" yanıtı aldım. Ancak ödeme aşamasında pos cihazında puanımı kullanamayacakl...

03.06.2024 tarihinde Kastamonu İnebolu mağazasından alışveriş yaptım. 3 kg yoğurt, kasada yanlışlıkla iki ürün olarak girilmiş. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına bildirdim ve iade işlemi başlatıldı. Üçer nüsha fişi imzaladım; iki nüsha mağazada kaldı, bir nüshası bana verildi. Ödememi Halkbank...

9 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Terminal BİM şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli kişi, meyve ve sebzelerin bulunduğu kasaları ayakkabısıyla basarak kapatıyordu ve kasaların altında herhangi bir koruyucu poşet de yoktu. Domates ve biber gibi ürünler, doğ...

09.08.2025 tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden Apple iPhone 13 (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 101757473. Ancak tarafıma telefon yerine yalnızca şarj başlığı gönderildi. Ürünün ağırlığının farklı olduğunu fark edince, kargo görevlisiyle birlikte kutuyu açtık, fotoğraflarını çektik ...

09/09/2025 tarihinde Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak'taki markette, kasa arkasında bulunan Dost marka 200 ml sütlerin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü almak üzereyken tarihi görünce vazgeçtim ve durumu kasiyere bildirdim. Başta yok denildi, ardından da "tamam, başka alın" ...

27.08.2025 tarihinde BİM İnegöl şubesinden “Yönetici Koltuğu Extra” adlı ürünü satın aldım ve ödememi fişte belirtildiği şekilde tamamen yaptım (Fatura No: t082025167958055). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...

9 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Metro karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada istemediğimi belirtmeme rağmen kasiyer bana poşet verdi. Poşeti istemediğimi söylediğimde ise kasiyer, “ama poşeti geçtim” şeklinde bir ifadede bulundu. Bu yaklaşım ve kullanılan üslup beni oldukça rahatsız et...

30 Ağustos 2025 tarihinde BİM İstanbul Büyükada şubesinden 490 TL ödeyerek Motoware marka motosiklet lifting aleti satın aldım. Ürünün içerisinden vida, çıtçıt, fren tutma ve yedek başlık eksik çıktı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Ürün garantili olduğu için hem BİM’e hem de Hedef Tüketim ...

Beyazsaray Esenyurt BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Kefirix Orman Meyveli ürünün kapağını açar açmaz yoğun şekilde köpürdü ve dökülmeye başladı. Ayrıca üründen ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 18.02.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı. Ürün üze...

BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım cardella ince uzun makarna paketinin içinden canlı bir Kelebek çıktı. Paket kesinlikle açılmamış durumda ve üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da boşluk yok. Şu anda makarna paketi hala kapalı ve Kelebek içinde canlı şekilde uçmaya devam ediyor. Ü...

07.06.2024 tarihinde Yozgat Sorgun’daki BİM şubesinden saat 15:00 civarında dolapta bulunan normal ekmekten 5 adet satın aldım. Eve geldiğimizde ekmeklerin içinde kurtçuk olduğunu fark ettik ve bu durum midemizi bulandırdı. Daha önce de aynı şubeden aldığım tombik dilim sucuk küflü çıkmıştı. Bu tü...

09.09.2025 tarihinde saat 12.45-13.05 arasında Eskişehir Seyitgazi Kırka BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken sadece bir kasa açıktı ve diğer kasanın açılması için rica ettik. Ancak çalışanlardan birinin molada olduğu söylendi. Acelemiz olduğu için aldığımı...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sevgi Şok BİM Market'ten aldığım Aykanlar tam buğday ekmeğinin son tüketim tarihi 12.09.2025 olmasına rağmen, ekmeğin alt kısmı küflenmişti. Sabah işe gitmeden önce fark ettiğim bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve insan sağlığının bu kadar dikkate alınmam...

4 Eylül tarihinde BİM’in web sitesi üzerinden 101765390001 numaralı siparişimle 20 adet ürün aldım. Siparişimde yer alan iPhone 13 128gb (32.500 TL tutarında) ürünüm eksik olmasına rağmen, sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Her bir ürün için tek tek kargo yapılmasına rağmen, hepsi...

07.09.2025 tarihinde saat 20.27’de BİM birleşik mağazalar a. Ş. Sarıyer Mah. Coşkunkale Cad. No:114 Karabağlar/İzmir şubesinden T092025045384208 numaralı fatura ile erkek süprem tek alt satın aldım. Ürünü aynı gün akşam 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim....

06/07/2025 tarihinde Adana Güzelyalı’daki BİM D75-Gürselpaşa-SE şubesinden Canam Maverick UTV-CA003 model akülü araba satın aldım. Siparişime ait Sıra No:10, Onay Kodu:805652, Grup No:60, Ref:5187******36, Banka Ref No:1819805652 bilgileriyle toplam 35.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugüne ka...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum Palandöken’deki BİM mağazasından satın aldığım Fakir Robert ıı RS 720 model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 5-6 ay içerisinde, süpürge her temizlikte çok kısa aralıklarla çalışıp hemen durmaya başladı ve tam anlamıyl...

BİM Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Pendik Plevne mağazasında mağaza personeli pozisyonu için Temmuz ortasında başvuruda bulundum ve ağustos ortasına kadar bekletildim. Bu süreçte hem mağaza müdürü hem de bölge müdürü ile iletişimdeydim. Ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, şeffaf bir sür...

BİM marketten uzun süredir yatağa bağımlı hastam için aldığım Yummy marka 10’lu organik kahverengi yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Yumurtaları genellikle haşlanmış olarak kullandığım için fark etmemiştim; ancak bir yumurtayı çiğ olarak kırdığımda, içinin yarıya kadar haşlanmış gibi katı halde ...

05.08.2025 tarihinde Samsun/Atakum Ömürevleri BİM şubesinden yaklaşık 60 TL’ye aldığım Unlüx Sandviç ekmeği, alındığı günden bu yana buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, son tüketim tarihi olan 08.09.2025’te küflenmiş şekilde buldum. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu. B...

Antalya Manavgat Bahçelievler BİM şubesinde, personelin para üstünü eksik vermesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün alışverişimde yine eksik para üstü verildi ve durumu sorduğumda personel bunu doğruladı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık bunun tesadüf olmadığını, baş...

Van İpekyolu'nda, Vali M***** Bey Mahallesi Kışla Yolu Sokak No:13 adresindeki Urartu mağazasından Molinella marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü 299 TL ödeyerek banka kartı ile aldım. Paketini hiç açmadan, fişiyle birlikte üç-dört gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaz...