Nora Ununun Aşırı Kötü Kokusu Ve Bozulmuş Poğaçalar İçin Ücret İadesi Talebi

Ankara Kızılcahamam’daki BİM şubesinden Nora marka un aldık, komşularla birlikte toplamda 15 kg olacak şekilde birkaç paket halinde satın aldık. Bu paketlerden 5 kg’lik olanını açtığımızda paketi açar açmaz oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Bu unla yaptığım poğaça da aynı şekilde ağır ve değişik koktuğu için yenemedi, yarım poğaçayı bile zor yiyebildim.

Ürünü alalı yaklaşık 1 hafta oldu, kokuyu ise 2 gün önce, ürünü kullandığımızda fark ettik. Fişi attığım için kasadan iade işlemi yaptıramadım, komşularla birlikte toplamda 15 kg un almamıza rağmen fişlerimiz ayrı ayrı kesildi. Bu nedenle elimde sadece ürünün kendisi bulunuyor.

Nora marka bu unun incelenmesini ve bozuk ya da kalitesiz çıkması sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından da gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.