to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde saat 12:03 civarında Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki BİM şubenizde... yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede görevli, isminin Ş***** olduğunu öğrendiğim personelin tarafıma karşı tutumu ve üslubu beni oldukça rahatsız e
13.10.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi Barış Caddesi 5087. Sokak No: 38 adresinde bu...lunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında yardım almak için N****** isimli personelden destek istedim. Ancak kendisi beni duymazdan gelerek mağazada sivil olara
Yıllardır BİM müşterisiyim ve özellikle güler yüzlü personeliniz nedeniyle ailem ve çocuklarımla sürekli olarak mağazala...rınızı tercih ediyorum. Ancak 13.10.2026 tarihinde saat 18:15–18:30 arasında Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Emek Caddesi’indeki BİM mağazanızda yaşadığım olay beni hem çok üzdü h
İzmir Çiğli’de bulunan BİM Anıt mağazanızda 13.10.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İş çıkışı saa...tlerinde mağazaya uğrayarak Ülker çikolatalı gofret almak istedim. Kasaya geldiğimde, adı F**** olan kapalı bir personel, “o Ülker alma, bırak, boykot.” şeklinde bir ifade kullandı
Kastamonu merkez Zirve AVM BİM şubesinde reyonda çalışan E** isimli personelin kaba üslubundan şikayetçiyim. Bir ürünle ...ilgili kendisine bir şey sorduğumda, “yoksa yoktur” şeklinde sert ve tersleyici bir ifadeyle, yüzünü ekşiterek son derece saygısız bir tavırla cevap verdi. Bu olaya başka bir müşt
13.10.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Darıca Bağlarbaşı Mahallesi İstasyon Caddesi üzerindeki, Tatbak yanındaki BİM ...şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli personelden birine bir şey soracağımı belirttiğimde, bana “Sana mı soracağım Allah Allah” şeklinde, son
13 Ekim 2026 Salı günü saat 15.00–15.30 civarında Adem Yavuz Mahallesi Eski Üsküdar Caddesi’ndeki İstanbul Ümraniye BİM ...şubesinde babamın yaşadığı saygısızlık ve mağaza içi düzensizlik nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Babam alışveriş yaptıktan sonra kasada bir makarnanın fazladan geçiril
Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı sahil yolundaki BİM mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır mağaza...nızda kasiyer olarak çalışan N***** isimli personelin müşterilere karşı tutum ve konuşma tarzından son derece rahatsızım. Müşterilerin yanında küfürlü ve laubali şekilde konuşmala
Elazığ İmam Efendi Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde personelin müşterilere karşı saygısız ve laubali tavırlarından şikay...etçiyim. Mağazaya her girdiğimizde içeri girerken “UFF” gibi ifadelerle rahatsız edici tepkiler veriliyor, müşterinin yanında birbirlerine karşı terbiyesizce sözler kullanılıyor. E
İzmir Bornova’da bulunan 3763 kodlu BİM Çamlık Bornova şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. …/10/2026 tari...hinde saat yaklaşık 14.25 civarında alışveriş için kasaya geçtiğimde kasada uzun saçlı, sarışın bir bayan görevli bulunuyordu. Kasada sıra oldukça uzundu, bu nedenle başka bir kasa
Diyarbakır’daki BİM mağazalarınızda satılan Pirantech buharlı temizleyici ürününe uzun süredir ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır farklı BİM mağazalarına gidiyorum, ürünle ilgili sorduğumda her seferinde “yok” denilerek geri gönderiliyorum. Çevremden, mağaza personelinin bu ürünü saklayıp kendi yakınl
12.10.2026 akşamüzeri Ankara Elmadağ Sarayköy BİM şubesinde, kasiyer personel B**** ve yanında görevli Ö*** isimli çalış...anla son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Çocuğum arkadaşlarıyla birlikte cips almak için mağazaya gittiğinde, kasiyer B**** gürültü yaptıkları gerekçesiyle çocuğumu boynund
Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s
12.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Diyarbakır Kayapınar Cücük Mahallesi 333 Konutlar BİM mağazasında yaşadığım sa...ygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen depodaki erkek personel, diğer personele yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Saat 20:30 oldu, k
12.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Uğur Mumcu Mah. 1250/3 Sok. No:10 a Menemen/İzmir adresindeki BİM şubesine Bim...cell hattı almak için gittim. Kasadaki görevli Bimcell işlemini bilmediği için başka bir personeli müdürün yanına yönlendirdi ve ben kasada beklemeye başladım. Uzun süre beklememe
12.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında Aydın Nazilli İstiklal Mahallesi'ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tezgahtaki bir ürüne bakmak istediğimde kadın görevli, sayım olduğunu söyleyerek ürünleri özellikle ters çevirdi ve sert bir ifadeyle dokunmamam
Bartın ili Merkez ilçesi Orduyeri bölgesinde, Arıt Yol Ağzı mevkiindeki BİM şubesinde 04.10.2026 tarihinde saat 16:00–17...:00 arasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli C***** isimli personelin çocuğuma karşı sergilediği tavır, beni hem bir veli olarak hem de bir müşteri ol
11 Ekim Pazar günü Balıkesir Edremit i̇nönü Caddesi’indeki BİM şubesine kahvaltı için Torku marka sucuk almak üzere gitt...im. Reyondaki sucukların küflendiğini görünce ürünü alamadım. Mağaza çalışanları ise kasada çıkan müşterilerin arkasından konuşmakla meşguldü ve bu durumu kimse önemsemedi. İnsan s
12.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi Kıvılcım Sokak’taki BİM şubesinde kasada ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel, kasa arkası ürünleri ısrarla satmaya çalıştı, nazikçe istemediğimi belirtmeme rağmen sebep sordu. Sebebimi açıkladı
12.10.2026 tarihinde saat 18.09 civarında BİM Kıraç şubesinde kasada yaşanan bir iade işlemine müşteri olarak şahit oldu...m ve gördüğüm uygulamayı gerçekten çok ayıpladım. Yaklaşık 50 TL tutarındaki çikolata için iade yapmak isteyen müşteriye, iade ettiği tutar kadar ürün almak zorunda olduğu, aksi ha
12 Ekim 2026 günü saat 17.30 civarında Isparta Merkez İstiklal Mahallesi’indeki BİM mağazasına alışveriş için gittim. Ma...ğazanın üst katında çalışan, adı Cennet olan personel reyon düzenlemesi yapıyordu. Ürünlere bakarken sürekli olarak “alınan şeyi geri aynı yerine koy” şeklinde emir verir tarzda ko
10.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi’ndeki BİM Turgut Özal şubesinden alış...veriş yaptım. Kasada sıra çok fazla olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim; ancak kasadaki personel diğer kasanın çalışmadığını söyledi. Sıra bana geldiğinde puan kullanac
12.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında toplu ulaşım ve İstanbulkart yükleme noktası olarak hizmet veren BİM Mazharbey... şubesine kartıma yükleme yapmak için gittim. Yükleme esnasında kasiyer, minimum 500 TL yükleme limiti olduğunu, bunun altında işlem yapamayacağını söyledi. Mağazada bu uygulamaya
12.10.2026 tarihinde, saat 10:12'de BİM - Mazharbey / Kadıköy şubenizde yaşadığım mağduriyetimi ve personel tutumunu bil...gilerinize sunmak istiyorum. Yaklaşık 15 dakika boyunca kasa kuyruğunda bekledikten sonra sıra bana geldiğinde, kasadaki görevliye İstanbulkart yüklemesi yapmak istediğimi belirtt
