BİM Mazharbey Şubesinde 500 TL Alt Limitli İstanbulkart Yükleme

12.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında toplu ulaşım ve İstanbulkart yükleme noktası olarak hizmet veren BİM Mazharbey şubesine kartıma yükleme yapmak için gittim. Yükleme esnasında kasiyer, minimum 500 TL yükleme limiti olduğunu, bunun altında işlem yapamayacağını söyledi.

Mağazada bu uygulamaya dair herhangi bir resmi yazı, afiş veya bilgilendirme yoktu ve tarafıma da yazılı bir gerekçe sunulmadı. Ben ise kartıma o an ihtiyacım kadar, daha düşük bir tutarda yükleme yapmak istiyordum. İstanbulkart yükleme noktasında bu şekilde keyfi bir alt limit dayatılması hem beni mağdur etti hem de İstanbulkart kullanıcıları açısından yanlış ve caydırıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

BİM mağazalarında İstanbulkart yüklemelerine yönelik böyle bir alt limit uygulaması resmi olarak varsa, bunun tüm mecralarda ve tüm noktalarda vatandaşın görebileceği şekilde açık, net ve anlaşılır biçimde ifade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir resmi uygulama yoksa da, bu şubede yapılan yanlış yönlendirmenin düzeltilmesi için gerekli yazışma ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Ayrıca hastane ile üniversite arasındaki hatta, yoğun öğrenci ve hasta yakını kullanımı nedeniyle, erişimi kolay bir İstanbulkart yükleme noktası kurulmasını talep ediyorum. Bu bölgedeki kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için yeni bir yükleme noktası planlaması yapılmasını ve gerektiğinde ilgili şube ve personel hakkında inceleme yapılarak benzer uygulamaların önlenmesini arz ediyorum.