to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Esenevler BİM şubesinden ae02025005838706 fatura numarası ile TCL 55V6C model telev...izyon satın aldım. Televizyonu izlemek için açtığımda ses geliyor ancak görüntü gelmiyor. Bu arıza nedeniyle ürün şu ana kadar 3 kez garanti kapsamında yetkili servise gitti, her s
Çocuğum doğduğundan beri sadece Molfix 5 beden bebek bezi kullanıyoruz. Ancak son 2 ay içinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM... mağazasından aldığımız son 3 pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşadık. Bu paketlerdeki bezler, daha önce kullandıklarımıza göre bariz şekilde daha ince ve emiciliği çok zayıf. Bezl
Ankara Çankaya Kızılay 54 numaralı BİM şubesinden yaklaşık üç gün önce aldığım tavuk ürünü ve salamın bozuk olduğunu bug...ün fark ettim. Ürünlerde bariz şekilde kötü koku, renk değişimi ve dış görünüşte bozulma vardı. Özellikle salam paketinin içinde ciddi şekilde sulanma vardı; eğer dikkat etmeseydim
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Bahçelievler Atatürk Caddesi’nde bulunan BİM şubesine alışveriş için ...gittim. Ödeme sırasında kasadaki çalışan bana yırtık para verdi. Ben de kendisine nazikçe parayı değiştirip değiştiremeyeceğini sordum. Çalışan ise “param yok, alın ve gidin” diye
13 Haziran 2026 tarihinde Esenler Mimar Sinan Mahallesi 99. Sokak’ta bulunan BİM marketten yaklaşık 1.400 TL’lik alışver...iş yaptım. Kasada ödemeyi nakit yapmak istediğimde görevli, nakit kesinlikle alınamayacağını, sadece kartla ödeme yapılabildiğini söyledi. Herhangi bir yerde bunu belirten bir yazı
09.06.2026 Salı günü saat 11.30 civarında İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1926 Sokak No:16/1A adresindeki ...BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada iki kasa bulunmasına rağmen yalnızca bir tanesi açıktı ve o kasada ciddi bir kuyruk oluşmuştu. Diğer kasada bulun
Gaziantep Şahinbey Kıbrıs BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce mini elektronik ve ev aksesuarları kategorisinden çok sayı...da ürün satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra 100’lerce çeşit üründe kırık, bozuk ve sorunlu parçalar olduğunu fark ettik. Sorunları gördükten sonra defalarca kez mağazaya gidip ia
10 Haziran’da Bolu Merkez Semerkant Mahallesi İmaret Sokak’ta bulunan Yeni Garaj BİM şubesinden Dost Tava Yoğurt 1,5 kg ...aldım. Eve geldiğimde yoğurdun üst kısmının renginin değişmiş olduğunu fark ettim ve sağlıklı olmadığını düşünerek ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Alışveriş fişimi de çöpe attığım
09.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki BİM şubesinden, market çalışanının da yönlendirmesiyle indirimli Do...st marka yoğurt satın aldım. Yoğurdun son kullanma tarihi 14.06.2026 olarak görünüyordu. Eve geldiğimde yoğurdu açtığımda üzerinin sararmış olduğunu fark ettim, süresi yaklaştığı i
11 Haziran 2026 tarihinde Kütahya Okmeydanı Gültepe şubenizde yaşadığım kasiyer davranışını şikayet etmek istiyorum. Kas...ada görevli açık saçlı bayan çalışan, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi son derece suratsız ve ilgisizdi. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimizde ne selam verdi ne de yüzümüze bakt
11.06.2026 tarihinde saat 15:27 civarında Maltepe Bağdat Caddesi’indeki BİM Kızılay mağazasında eşimle birlikte alışveri...ş yaptık. Kasaya geldiğimizde kasadaki 40’lı yaşlarda olduğunu tahmin ettiğim personel bizi surat asık bir şekilde karşıladı, herhangi bir “hoş geldiniz” ya da benzeri bir kasiyer
10.06.2026 tarihinde, saat 14:30 – 15:00 arasında İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde, Şehit Teğmen İlkokulu...’nun karşısında bulunan BİM şubesinde eşimin yaşadığı olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşim, sürekli alışveriş yaptığı bu şubede kasada 121 TL tutan alışverişi için 221 TL ödemesine ra
İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinde aldığım telefon tutacağını iade ettim, ancak kasada para iadesi yapılması gerek...irken kartımdan iki kez çekim yapılmış. Ürün 350 TL idi, iki kez çekim yapıldığı için toplamda 700 TL olarak yansımış durumda ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İki kez çekim yapıldı
02.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Düdenbaşı BİM şubesinden bir Nokia marka cep telefonu satın aldım. Telefonu açıp hatt...ımı taktığımda şebekenin hiç çekmediğini ve cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün telefonu hemen aldığım şubeye geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak kasad
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 sularında Keçiören Şinasi Mahallesi’indeki, binamızın altında bulunan BİM mağaz...asında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z***** isimli kasiyere dondurma, süt ve su alarak geldim. Dondurmayı poşetin altına koyup üstüne sütü attı. Dondurman
25 Mayıs tarihinde Samandağ Tekebaşı BİM şubenizde kedi maması alışverişi yaptım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyatın f...arklı olduğunu fark ettim. Üstüne bir de iade işlemi sırasında QNB Finansbank kartımdan tutarı iki kez çektiler ve toplam 3.750 TL para çekilmiş oldu. Bu fazla çekilen tutarın iad
Diyarbakır Çelikevler BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde peşin para ödeyerek 43 inç Dijitsu marka bir televizyon satın ...aldım. Kutunun açılışı ve kurulum tamamen servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Bu
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
03.06.2026 tarihinde saat 14.20’den sonra İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan BİM u Başak Bahçeliev...ler şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2.190 TL olarak bildiğim bir ürünün etiket üzerinde 1.500 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü almak için kasaya yöneldim. Kasada ürünü okut
08.06.2026 tarihinde Ankara Oran şubesindeki BİM marketten Artisan Cake Factory Mango Pasta 80 gr ürünü satın aldım ve k...asada 180 TL ödedim. Ürünün kutusunu açtığımda, görselde tam dolu olarak görünen kekin kutunun içinde yarım şekilde konulduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün tadı ekşiydi, taze değildi
BİM’in Bimpara uygulamasında yer alan yükle butonu günlerdir aktif olmadığı için bakiyeme para yükleyemiyorum. İPhone ku...llanıyorum ve yaklaşık 3 gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetleri numarasını da arayamıyorum, bu yüzden sorunu hiçbir kanaldan i
BİM mağazasından bebeğim için aldığım, BİM’in kendi özel markası olan Jenny & Willy Aylık Fırsat Paketi 6 X Large 70’li ...bebek bezinde çok ciddi bir üretim/fabrika hatasıyla karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir ay önce Bursa‑İnegöl Mesudiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden satın aldım. Paketi açıp kullanma
