to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Kuruçeşme BİM Viyadük şubesinden 1.299 TL bedelle aldığım ayak masaj aletini, ürün hatalı çıktığı için 30.08.2026 ...tarihinde iade ettim. İade işlemi kredi kartımdan çekim iptali şeklinde yapıldı, buna ilişkin olarak da 30.08.2026 tarihli, 1.290 TL tutarlı gider pusulası düzenlendi ve bana para
Ufuk Caddesi’nde End Elektrik firmasının yanındaki BİM şubesinden Berk Harman marka 1000 gr çay satın aldım. Çayı demled...iğimizde çok kötü bir koku fark ettik; çayın son kullanma tarihi 17.05.2029 olmasına rağmen içilecek gibi değildi. Bunun üzerine fişim olmadığı halde ürünün arkasında durmalarını b
Diyarbakır Çelik Evler BİM şubesinde yaklaşık bir aydır yaptığım her alışverişte para üstü eksik veriliyor. Her seferind...e 2 TL veya 3 TL daha az para üstü veriliyor ve gerekçe olarak da kasada bozuk para olmadığı söyleniyor. En son yaklaşık on gün önce yine aynı durum yaşandı. Eksik para üstü veril
Ordu Sanayi şubesindeki BİM Mağazacılık’tan TCL 43 inç Android TV satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranında di...key bir çizgi oluştu ve 15.07.2026 tarihinde yetkili servis Bilkom’a başvurdum. İlk etapta parça beklendiği söylendi, ardından değişim talebim reddedildi. Yaklaşık iki ay sonra bu
19 Eylül 2026 tarihinde BİM’in online uygulamasından RKS dsııı Pro X elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 10...1884154001, ürün kodu 1647155, ürün bedeli 26.950 TL’dir. Kargo firması Horoz Lojistik, 24 Eylül 2026 tarihinde bana mesaj göndererek adres bilgilerimin yanlış girildiği gerekçesiy
29.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi, Emek Evler 1. Sokak, Final Anadolu Lisesi No:2 adresinde bulu...nan BİM şubesinden 949 TL ödeyerek Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel ile görüştüğümde iademin onaylandığı ve BİM ile iletişime geçtikleri tara
"Yaşanan sorunlarla ilgili mağaza çalışanlarını tenzih ederim. Sorunun çözümünde ilgileri için ayrıca teşekkür ediyorum."
29.09.2026 günü saat 14:10 civarında İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi’indeki BİM Sefaş şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada 3 kasa olmasına rağmen her zaman olduğu gibi sadece tek kasa açıktı ve diğer kasalar kesinlikle açılmıyor. Açık olan kasada da sürekli bozuk para ayar
İstanbul Esenler’deki Yenice BİM mağazanızdan uzun süredir alışveriş yapıyorum; ancak mağazadaki personelin tutumu ve ma...ğaza içindeki davranışlar nedeniyle artık ciddi derecede rahatsız oluyorum. Mağazaya her gidişimizde almak istemediğimiz ürünler ısrarla öneriliyor, peşimizden yürüyerek ürün almam
"Sorun çözüldü"
14.09.2026 tarihinde Aksaray Ereğli Kapı Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden 200 TL’lik Google Play kodu satın aldım. K...asadan verilen fişte yer alan Play kodunun ortası çizik olduğu için kod telefonuma gelmedi ve kullanılamaz durumda kaldı. Durumu fark eder etmez aynı mağazaya giderek iade ya da ç
Afyon Fatih Mahallesi’ndeki Et Balık Kurumu yanında bulunan BİM şubesinde bugün saat 12.30 civarında yaşadığım bir olayı... paylaşmak istiyorum. Rafta gördüğüm böcek ilacı etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 120 TL fark vardı. Eskiden müşterinin lehine olacak şekilde, raftaki fiyat
13.09.2026 Pazar günü Malatya Darende’deki BİM mağazasından aldığımız Studi marka keçeli kalem setindeki yeşil renkteki ...kalemin içi tamamen boş çıktı. Kalemi ilk kullanmak istediğimizde hiç boya vermediğini gördük, yani ürün daha en baştan hatalı çıktı. Ödediğimiz paraya karşılık olarak ürünün bu ş
Bergama ilçesindeki BİM marketten 23 Eylül civarında yaklaşık 159 TL’ye cam su şişesi satın aldım. Ağzı değişmiş, yeni t...ip kapaklı olan bu şişeyi kullanmadan önce baştan yıkadım. Daha sonra içine su doldurup kapağını kapatmak istediğimde kapağın tam kapanmadığını, ürünün işlevini yerine getirmediğin
27.09.2026 Pazar günü İstanbul Ümraniye Ordu Caddesi’indeki BİM şubesinden Emin marka dana hamburger köftesi (5X45 gram)... üründen 2 kutu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 135 TL olarak yazdığı halde kasada 175 TL olarak geçti ve toplamda 350 TL ödedim. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere iletti
27 Eylül sabahı saat 09.30 civarında İnegöl Kemal Paşa Mahallesi Ilıca Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli bayan kas...iyer nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ödeme yaparken paramı saygısızca kasaya doğru fırlatması ve tavırlarıyla zaten rahatsız olmuştum. Durumu anlamaya çalışırken ka
Bursa Yenişehir Yenigün Mahallesi’indeki AVM’nin yanındaki BİM şubesinden 4–5 gün önce indirimde olan hamburger ekmeğind...en aldım. Kasada ürün indirimsiz fiyattan, 74 TL üzerinden geçmiş, fişe de bu şekilde yansımış. O gün kapanışa 5 dakika kala alışveriş yaptığım için, “nasıl olsa birkaç gün sonra b
Dün Adana Sarıçam’daki bir BİM mağazasında yaklaşık 1.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi ka...rtımdan çekim yapıldı, ancak kasiyerler kasanın donduğunu, pos cihazının bozulduğunu ve bankadan onay alınmadığını söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirttiler. Buna rağmen kar
Uzun süredir BİM’in Bimpara uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden para yükleme işlemi yapamıy...orum. Uygulamayı Android telefonumda açtığımda yükleme ikonu hiç aktif olmuyor, bu yüzden hesabıma para yükleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Çıksorut Mahallesi’nde, Çıksorut Camisi ve Lara Ocakbaşı civarında bulunan yeni açılan BİM şubesinden düzenli olarak alı...şveriş yapıyorum. Ancak bu mağazada her gidişimde neredeyse sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakit ödeme yaptığımda kasadaki çalışanlar para üstümü tam vermiyor, eksik veriyorl
Manisa Salihli Sevgi Yolu şubesindeki BİM mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İç çamaşırı reyonun...da Antonio marka dantelli 2’li slip ürünü sepete aldım ve beli olur mu diye anlamak için ürünün bir tarafını hafifçe açıp kontrol ettim, ürünü satın alacaktım. Tam kasaya doğru gi
24 Eylül akşamı saat 19.00 civarında İstasyon Mahallesi Bosna Caddesi’indeki BİM mağazasına alışverişe gittik. Rafların ...önünde gezerken çocuğum bir ürüne istemeden çarptı ve nar ekşisi şişesi yere düşerek kırıldı. Tamamen istemeden, kaza sonucu olan bu durum için kasada kırılan ürünün ücretini ödeme
