BİM Müşteri

02.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan bir BİM mağazasından Philips Azur marka bir ütü satın aldım. Ürün...ü alırken rafta fiyatı 2.500 TL olarak yazıyordu ancak kasadan geçirildiğinde 3.990 TL olarak geçmiş. Fazla alışveriş yaptığım için toplam tutar üzerinden ödeme yaptım ve o anda ka...

15.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Soğuksu Kazımkarabekir Caddesi Başak Kuruyemiş yanındaki BİM mağazasın...a alışveriş için gittim. Acelem olduğu için mağazada dolaşırken palet arabasına kolum çarptı. Oradaki çalışan personellerden biri olayı fark etmediği için, ben de hemen kendisinden...

13.06.2026 tarihinde saat 16.00 ve 16.25 civarında Silifke Taşucu yolu üzerindeki, C** yanındaki Malazgirt BİM şubesine ...alışveriş için gittik. Bugüne kadar her yerde iyi bir alıcısı olduğum BİM’de ilk kez bu kadar rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğimizde önce girişteki karpuzlara b...

İstanbul Beyoğlu Kişmiri Sokak’ta bulunan BİM mağazasında yaklaşık 3–4 aydır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyoru...m. Mağazaya kedi alınıyor ve bu kediler zaman zaman ürünlerin üzerine idrar yapıyor, ürünlerin üstünde yatıyor ve kıl/tüy döküyor. Özellikle gıda ürünlerinin olduğu bir ortamda bu ...

Amasya Hacılar Meydan Mahallesi köprübaşındaki BİM şubesinde merdiven ve rampa kenarlarında koruyucu profil ya da demir ...korkuluk bulunmaması nedeniyle hem kendi adıma hem de yaşlı ve engelli vatandaşlar adına ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu şubeye gittiğimde merdivende...

13.10.2026 tarihinde saat 17:15–17:45 arasında Tekirdağ Çorlu Yenice Mahallesi BİM şubesinde alışveriş yapmaktaydım. Kar...şılıklı iki kasanın aynı anda çalışması nedeniyle kasa bölümünde hem insanlar hem de market arabaları açısından ciddi bir yoğunluk ve sıkışıklık oluşmuştu. Mağaza içi düzenin sağla...

Piccolo Mondi marka manyetik puzzle’ı geçen hafta Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 45...0 TL’ye satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp kızım oynamaya başladığında parçaları kontrol ederken, parçalardan birinin içinde mıknatıs olmadığını ve hatalı olduğunu fark ettim....

Aksaray Merkez Hacılar Harmanı’ndaki BİM şubesinden bugün yürüyüş sırasında serinlemek için Kefirix probiyotik ürün satı...n aldım. Kapağını açar açmaz ürünün içinde gözle görülür şekilde küf parçaları olduğunu fark ettim. Ürünün içinin tamamen küfle dolu olduğunu görmek hem hijyen açısından hem de sağ...

BİM Birleşik Mağazalar’ın Çekmeköy ilçesindeki Çamlık Mahallesi ve Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan şubelerinde yaklaşı...k 7 gündür kasalarda İstanbulkart ile ödeme yapılamamaktadır. Marketten alışveriş yapıp İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimizde, kasadaki çalışanlar sadece “çalışmıyor” diyerek...

Hayat Pay uygulamasını yeni indirdim ve 07.06.2026 tarihinde BİM’den yaptığım alışverişlere ait yaklaşık 5 fiş yükledim.... Toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş fişi sisteme yüklendi, fişler uygulama içinde “onaylandı” olarak görünüyor ancak sadece 1 tanesinin nakit iadesi hesabıma yansıdı, di...

Osmaniye Toprakkale Türkmen Beldesi BİM şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaz...a içinde alışveriş yaptığım sırada personeliniz H**** K**** Ç*****, beni dışarı çağırarak “kodumun iti dışarı gel” şeklinde ağır hakaret ve küfür içeren sözler söyledi. Bu olaya şu...

14.06.2026 tarihinde Şile Cumhuriyet Caddesi No:2’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Bu şubeden daha önce de bi...rçok kez alışveriş yapmış ve benzer sorunlarla karşılaşmış biri olarak, özellikle etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların sık sık uyuşmamasından artık ciddi şekilde rahatsızım. M...

12.06.2026 tarihinde saat 15.30 sularında İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde bulunan M***** B**** BİM Market şubesinde...n paketli dana kuşbaşı 400 g ürününden satın aldım. Daha önce de aynı şubede bozuk ürün sorunu yaşadığım için, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra paketi açıp kontrol ettim ve ürü...

14 Haziran Pazar günü saat 16.30–17.00 civarında Erzurum Palandöken’deki BİM Fidanlık şubesine iPhone 15 almak için gitt...im. Ürünün stoklarda olduğunu bildiğim halde, kendisini müdür olarak tanıtan kadın çalışan, “Ürün bizde yok, gelmedi” diyerek ürünü olmadığını söyledi. Aynı gün şubeden çıktıktan s...

Proteinocean markasının BİM marketlerde satılan protein bar ürünleriyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...9 Haziran’da geleceği duyurulan protein barlar için özellikle BİM mağazalarını takip ediyorum; ancak ürünler ya hiç gelmiyor ya da “sevkiyattan dolayı gelmedi, tedarik sorunu var, ...

Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 372. Sokak’ta bulunan BİM şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Nazilli gibi havası aşırı sıcak olan bir yerde market dolaplarında soğuk içecek bulunmaması bizi zaten zor durumda bırakırken, bu konuda sorduğumuz soruya verilen ters cevap bizi ...

BİM’den satın aldığım Senna Google TV, bir gün önce “televizyon açılıyor” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz normal şekilde başlar gibi oluyor ancak bu ekrandan ileri gitmediği için televizyonu kullanamıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürü...

Bugün 9 yaşındaki oğlumu, sürekli alışveriş yaptığım Piyade Mah. Ahi Elvan Cad. Piyade 1975. Sk. No:5, 06794 Etimesgut/A...nkara adresinde bulunan BİM şubenize su alması için gönderdim. Kasada görevli B**** isimli personel, oğluma “Suyu satacaksın değil mi? ” diye sormuş, oğlum da “Hayır” cevabını veri...

14.06.2026 tarihinde Çorum Mecitözü’indeki BİM şubesinden toplam 910,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile... gerçekleştirmeden önce kasiyere özellikle fatura istediğimi belirttim. Karttan ödeme alındıktan sonra kasiyer fatura kesmedi ve ürünleri geri iade alıp tekrar geçmeleri gerektiği...

Erzincan’daki Ergan BİM mağazasından uzun süredir ekmek alıyorum. Yaklaşık iki hafta önce aldığım ekmeğin içinden kıl çı...ktı. Bunun üzerine aynı mağazadan almaya devam ettim ancak ürünlerin kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Bugün aldığım simitten de hiç memnun kalmadım, tadı ve kali...

BİM’in iPhone 17 satış ilanını gördükten sonra 10 Haziran tarihinde İzmir Narlıdere şubesine ürünü almak için gittim. An...cak kasiyer, ürünün toplu olarak satıldığını ve hiçbir mağazalarında bulunmadığını söyledi. İlanda ürün satışı devam ediyormuş gibi gösterilirken mağazaya gittiğimde bir tane bile...

13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Bahçelievler Atatürk Caddesi’nde bulunan BİM şubesine alışveriş için ...gittim. Ödeme sırasında kasadaki çalışan bana yırtık para verdi. Ben de kendisine nazikçe parayı değiştirip değiştiremeyeceğini sordum. Çalışan ise “param yok, alın ve gidin” diye...