BİM Çalışanının Bıçakla Tehdit Etmesi Ve Saygısız Davranışı

12’sinde saat 13.30 civarında Ağrı Merkez’deki bir BİM şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından endişe verici bir olay yaşadım. Reyonda görevli bir çalışan nedeniyle kendimi hem tehdit altında hem de mağdur hissettim.

Mağazada reyondan ürün aldığım sırada çalışan bana “araba çek” dedi. Ben de sürekli aynı şubeden alışveriş yaptığım ve ortamı samimi sandığım için sadece yüzüne gülümsedim. Bunun üzerine bana agresif bir şekilde “ne gülüyorsun” diye çıkıştı. Ben de yalnızca güldüğümü, bunda bir sorun olmadığını söyledim ve bu davranışını mağaza müdürüne şikayet edeceğimi belirttim. Çalışan ise “git kime şikayet ediyorsan et” diyerek saygısız bir tavırla karşılık verdi.

Sonrasında diğer çalışanlar araya girmeye çalışırken, bu kişi bana doğru yürüyerek elini beline attı ve belinde bıçak olduğunu gördüm. Bu hareketiyle kendimi doğrudan tehdit altında hissettim. Olaydan hemen sonra durumu mağaza müdürüne anlattım, kendisi de gerekeni yapacağını söyledi; ancak bu çalışanın gerçekten bir yaptırım alıp almayacağı konusunda emin olamıyorum ve endişe duyuyorum.

Müşteri olarak hiçbir suçum ve provokatif davranışım yokken, BİM personelinin hem sözlü olarak saygısızlaşması hem de belindeki bıçakla beni tedirgin edecek şekilde hareket etmesi kabul edilemez. Mağazadaki güvenlik kameralarında olayın açıkça görüldüğünü düşünüyorum. İlgili şubenin kamera kayıtlarının incelenmesini, bu çalışan hakkında gerekli disiplin ve hukuki süreçlerin işletilmesini ve bir daha benzer bir durum yaşamamak adına tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.