BİM Şubesinde Üzüm Tadına İzin Vermeyen Personelin Saygısız Ve Din Referanslı Yaklaşımı

1 Ekim 2026 saat 11.00 civarında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada üzüm reyonuna baktığım sırada, sadece bir adet üzümün tadına baktım. Bunun üzerine kasada çalışan bayan personel son derece sert ve yakışıksız bir üslupla, üzüm tanesini yememe izin vermediğini, bunun hesabının bana öbür dünyada sorulacağını söyleyerek saçma ve rahatsız edici bir konuşmaya başladı.

Söylenme tarzı, dini referansla beni yargılayarak konuşması ve müşteriye yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Tartışmayı uzatmamak için kasaya gidip 10 TL ödeyerek bir adet üzüm için mağazadan çıktım ve bir daha bu şubeye ve genel olarak BİM mağazalarına gitmeme kararı aldım.

Müşteriye bu şekilde yargılayıcı, kırıcı ve saygısız bir üslupla davranan personel hakkında gerekli uyarının ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanlarınıza müşteriyle iletişim konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.