BİM Müşteri büyük

28.03.2026 tarihinde BİM’in Yeşilovacık/Silifke şubesinden bir adet para sayma makinesi satın aldım. Broşürde cihazın USD, Euro ve GBP gibi para birimlerinde sahte para ayrımı yapabildiği açıkça belirtilmesine rağmen, cihaz sahte olmayan paraları bile “sahte” uyarısıyla ayırıyor. Bu nedenle ürün bro...

İstanbul Beyoğlu 181/a numaralı BİM şubesinden dün Dostino marka yoğurt satın aldım. Yoğurdun son kullanma tarihi olarak paketin üzerinde 5. Ay yazıyordu. Sabah üründen yerken kaşığın üzerinde küçük bir kıl fark ettim, bunu önce çocuktan düşmüştür diye önemsemedim. Ancak az önce tekrar yerken, 4’lü ...

Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir bardağın kırık olduğunu fark edince, sadece sağlamıyla değiştirilmesini rica ettim. O sırada kasada değil, rafta düzenleme yapan F**** isimli çalışan bu ...

27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.10 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Beyazlar BİM mağazasından krema ve instant maya satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ancak yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kasadan fiş almadan mağazadan çıktım; sadece kart çekim dekontum mevcut. Kasadaki erkek görevli,...

BİM mobil uygulama üzerinden yaklaşık 7 gün önce Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonun sıkıntılı olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturarak sistemin verdiği kargo kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Ancak kargo firması ürün büyük olduğu için teslim a...

İstanbul Üsküdar Valideatik Mahallesi’indeki BİM şubesine evime yakın olduğu için neredeyse her gün uğruyorum. Ancak mağazada görevli esmer tenli, türbanlı bir kadın çalışanın tavırlarından dolayı kendimi her seferinde rahatsız ve değersiz hissediyorum. Kasada ya da bir şey sormaya çalıştığımda sür...

26.03.2026 tarihinde, BİM Adana Sarıçam Fatih şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Normalde BİM mağazalarını hem fiyat hem ürün çeşitliliği açısından seven ve sık sık tercih eden bir müşteriyim; ancak ilk defa böyle bir personelle karşılaştım ve bu olay beni son derece hayal kırıklığına uğ...

13.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubelerinden birinden kabin boy valiz kılıfı satın aldım. Ürünü eve gelince denediğimde kendi valizime büyük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Konya Selçuklu ilçesinde oturduğum için, son 2 gündür semtimdeki 5–6 farklı BİM şubesine gittim ancak ...

Gesaş tahin ve Gesaş pekmez ürünlerini BİM’den satın aldım ve bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç tahmin etmezdim. Gesaş tahin, gerçek tahinle hiçbir şekilde örtüşmeyen, sulu un kıvamında, susam yağı ve susam aroması neredeyse hiç hissedilmeyen, lezzet olarak da tahini çağrıştırmayan son dere...

24.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi İstiklal Caddesi No:95/A adresinde bulunan BİM şubenizden 400 gramlık, 5XL boy olarak satılan İnci marka yeşil zeytin aldım. Ürün ambalajı üzerinde büyük boy zeytin olması gerekirken, paketi açtığımda içinden küçük boy zeytinlerin de çıktı...

Konya Meram Büyük Aymanas Mahallesi Abdürreşid Caddesi No:129 adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır personel davranışlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sorunlu ürün iadelerinde bazı çalışanlar sanki kendi dükkânlarıymış gibi keyfi karar veriyor, ürünü iade almamaya çalışıyorlar. ...

19.03.2026 günü saat 19.20 civarında Aydınlı Tuzla’daki Rabia Sokak’ta, beyaz binanın altındaki BİM şubesine ekmek ve kola almak için iş çıkışı uğradım. Oruç açma vaktine denk gelen bir saatti ve kısa sürede alışverişimi yapıp çıkmayı planlıyordum. Markete kapıdan girer girmez içerideki orta yaşlı,...

18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Kırkağaç’ta A101’in yanında bulunan BİM şubesinin önünde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapısının önüne masa konularak ayçiçek yağı satıldığını, başında da soğuk havada bir kadın personelin durdurulup gelen geçenlere “kampanya var” d...

17 Mart Çarşamba günü sabah saat 06.30 civarında Mersin Tarsus’ta, Tunç Petrol yanındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ödeme esnasında kasadaki görevli, son derece seviyesiz bir üslupla konuşarak “Almazsanız almayın, bakmıyorum, sizinle ilgilenmiyorum”...

16 Mart tarihinde Malatya Yakınca BİM şubesinden Osmanoğlu marka soğuk baklava satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda baklavanın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, içinde ceviz ya da fıstık bulunmadığını gördüm. Her dilimde en azından bir miktar Antep fıstığı olmasını beklerken, çeyrek f...

Bugün saat 20.55 sularında Alanya Mahmutlar Mahallesi Salı Pazarı içindeki BİM mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika varken kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride müşteri olmadığı halde mağaza tamamen boş görünüyordu ve kapının açılması için uyarmama rağmen çalışanlar kap...

14.03.2026 tarihinde gündüz saatlerinde BİM’den m. Z Ege marka paketli hamburger ürünü satın aldım. Fişimde saat 15:11 olarak görünmektedir. Ürünü iftarda yemek için aldım, akşam açtığımda Allah’tan direkt ısırmamışım, içini açıp kontrol etmek istedim. Hamburgerin içindeki tavuk ve çedar peynirinin...

Mersin ili Mezitli ilçesi Perşembe Pazarı civarındaki BİM mağazasında uzun süredir karşılaştığım bazı ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Bu ay içinde yaptığım alışverişlerde, son kullanma tarihi yaklaşmış hatta bazı durumlarda geçmiş ürünlerin raflarda bırakıldığını defalarca gördüm. Özellikle tav...

12.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi Ekin Tıp Merkezi’nin yanındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Zühre Ana marka 1 litrelik cam şişede Karadut meyve suyu alırken, şişenin üzerinde fark etmediğim bir cam parçası nedeniyle avucumun içi kesildi ve aniden kanamaya başladı. ...

11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi...

10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fetih Sitesi yanında bulunan BİM şubenizde kabul edilemez bir olay yaşanmıştır. Müşteriniz olan eşimle görüntülü konuşma yaparken, kasada görevli siya...

7.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Reis şubesinden Elmekcim marka büyük tost ekmeği satın aldım. Paket kapalı olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin içinde ne olduğu belirsiz, yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir...

6 Mart tarihinde Tekirdağ Saray, Pazarcık ilçesindeki BİM şubesinden aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata (%15 Antep fıstığı, 80 gram) ürününü tüketirken çikolatanın içinden sert fıstık kabuğu parçası çıktı. Isırdığım anda dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım ve ciddi şekilde z...