to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir bardağın kırık olduğunu fark edince, sadece sağlamıyla değiştirilmesini rica ettim. O sırada kasada değil, rafta düzenleme yapan F**** isimli çalışan bu talebime “onu o şekilde yapamam” diyerek yüksek sesle ve son derece kaba bir üslupla cevap verdi.
Müşteri olarak son derece basit ve normal bir talepte bulunmama rağmen, bu şekilde terslenmek ve bağırılarak muamele görmek beni hem üzdü hem de rahatsız etti. BİM gibi büyük bir zincir markette çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı ve sakin olması gerektiğini düşünüyorum.
İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumda başka müşterilerin de aynı saygısızlıkla karşılaşmamasını talep ediyorum.
Ankara Etimesgut Ulubatlı Hasan Mah. No 72'deki BİM çalışanı hakkında sabır zorlayan kişiliği ve tahriki beni çıldırttı. Her zaman alışveriş yaptığım yerde, bugün ilk kez gördüğüm, ortalama 40 yaşlarındaki erkek çalışanın mesai arkadaşlarına tersleyici söylemlerini duydum. Kendim kasada sıranın bana...
Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi BİM market kadın çalışanı M**** denen kişi, daimi müşterisi olduğum BİM markette durduk yere bana hakaret etti. Uygunsuz söylemlerde bulundu. Mağaza yetkilisi kişinin yanında, ona ayıp olduğunu söylediğim halde bağırmaya ve hakaret etmeye devam etti. Benim ürünlerimi...
20.09.2023 tarihinde saat 18:30-19:00 arası Ankara Dikmen İlker 1. Caddede bulunan (84/b) BİM şubenize gittim. Kasada işlem yapan adının m** olduğunu öğrendiğim hanımefendinin müşterilere karşı tavırları, hal ve hareketleri son derece saygılı olmayan bir şekildeydi. Sıra bana geldiğinde de ürünlerim...
30.08.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119/G adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada beklerken, uzun boylu esmer erkek kasiyerin, bir çocuğa parası yetmediği ve fazla ürün aldığı için yüksek sesle kızdığını ve "Ben bu ürün...
15.06.2024 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Pursaklar Saray Bozkurt Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım kasa işlemi sırasında, kasada görevli M***** isimli personelin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Alışverişim sırasında ödeme yaptıktan sonra kartımı okuttuğumda, personel bana ...
Yorumlar