to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 günü saat 17.10 civarında Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürüne bakarken, çalışanlardan biri aniden önüme geçti ve reyonda bir şeylerle ilgilenmeye başladı. Ürüne bakabilmek için kendisini iki kez uyardım ancak hiçbir şekilde cevap vermedi.
Ben uzaklaşırken çalışan sesini yükselterek arkamdan bağırmaya başladı. Bunun üzerine “Müşterilerle ne biçim konuşuyorsunuz” diyerek tepkimi dile getirdim. Çalışan ise daha da kabalaşarak “yürü git, seninle mi uğraşacağım” gibi sert ve hakaret içeren cümleler kullandı. Müşteri olarak kendimi oldukça saygısızca davranılmış ve rencide edilmiş hissettim.
BİM gibi büyük bir zincir markette çalışan personelin müşteriyle bu üslupta konuşması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için girdik. Zaten dağınık olan bir reyonda ürünlere bakarken, orada çalışan esmer, gözlüklü görevli yanımıza gelip “Dağıtmayın, biz de insanız, her gün düzeltiyoruz, şuranın haline bakın, gelin bakın...
10.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Serik Orta Mahalle Tuzlaburun Caddesi’indeki BİM şubesine eşim ve kızımla birlikte alışverişe gittik. O sırada reyonda ürün dizen dört kadın çalışan vardı. Kasaya müşteri oldukça kasaya bakıyorlardı, eşim kasaya doğru yöneldiğinde ise arkamda duran i...
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.50 arasında İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Perçemli Kız Sokak’taki BİM şubesine alışveriş için girdiğimde, çalışanların kendi aralarındaki tavrı ve üslubu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağazaya girer girmez birbirlerine bağırarak, laubali ve saygısı...
20 Ocak 2026 günü saat 13.43 civarında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 366. Sokak No:27 adresindeki BİM market zincirinizde son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Kasada bulunan esmer, kilolu, bıyıklı erkek çalışanınız, mor kapüşonlu hırka ve kahverengi eşofman giymiş genç bir kız müşteriye k...
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:00 sularında Malatya Battalgazi’de, Yıldıztepe Mahallesi Yeşilçam Caddesi kavşakta bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir erkek personelden yardım talebinde bulundum. Tam bu sırada, mağazada çalışan tesettürlü kadın personel, yanındaki er...
Reyonda.com 
Yorumlar