to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde Tekirdağ Saray, Pazarcık ilçesindeki BİM şubesinden aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata (%15 Antep fıstığı, 80 gram) ürününü tüketirken çikolatanın içinden sert fıstık kabuğu parçası çıktı. Isırdığım anda dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım ve ciddi şekilde zarar görme riski yaşadım.
Ürünün ambalajını ve fişini saklamadım; bu nedenle henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak bu durum, hem benim hem de ürünü tüketebilecek diğer tüketiciler için sağlık açısından büyük risk taşımaktadır.
BİM ve ilgili marka tarafından ürünün üretim sürecinin ve kalite kontrollerinin incelenmesini, bu tür yabancı cisimlerin tüketiciye ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 30 Aralık’ta Buono marka çikolata satın aldım. Bugün bu çikolatayı yerken içinden fıstık kabuğu çıktı ve kardeşimin dişi kırıldı. Bu olay hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından bizi çok endişelendirdi. Ürünün fişi hâlâ du...
Detay gıda sanayi üretimli Bursa Mudanya Köyiçi BİM şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce aldığım Buono Şeker İlavesiz Sütlü Çikolata 100 gr ürününü bugün tüketirken çikolatanın içinden beyaz bir plastik parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve tehlikeli ola...
05.02.2026 tarihinde Şırnak ilinde bulunan bir BİM mağazasından Detay Gıda üretimi Buono Antep fıstıklı çikolata satın aldım. 10.02.2026 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son...
26 Ocak’ta İstanbul Esenler’deki bir BİM şubesinden Buono markasına ait 80 gr bütün Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü evde açıp yerken içindeki Antep fıstıklarının bazılarının kabuklu olduğunu fark ettim. Bu durum, özellikle çocuklar için ciddi boğulma riski oluşturabilecek kadar tehl...
Instagram'daki tavsiyelere güvenerek Kayseri'deki bir BİM şubesinden Konak Mark Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalaj görselinde bol Antep fıstıklı bir ürün görünmesine rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinde hiçbir şekilde Antep fıstığı olmadığını fark ettim. Ürünün ambalajındaki ...
Yorumlar