Antep Fıstıklı Çikolatada Sert Kabuk Parçası: Diş Kırma Riski

6 Mart tarihinde Tekirdağ Saray, Pazarcık ilçesindeki BİM şubesinden aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata (%15 Antep fıstığı, 80 gram) ürününü tüketirken çikolatanın içinden sert fıstık kabuğu parçası çıktı. Isırdığım anda dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım ve ciddi şekilde zarar görme riski yaşadım.

Ürünün ambalajını ve fişini saklamadım; bu nedenle henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak bu durum, hem benim hem de ürünü tüketebilecek diğer tüketiciler için sağlık açısından büyük risk taşımaktadır.

BİM ve ilgili marka tarafından ürünün üretim sürecinin ve kalite kontrollerinin incelenmesini, bu tür yabancı cisimlerin tüketiciye ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.