to read complaints and reviews, or file yours.10. ayın 30’u Cuma günü BİM mağazasından bir valiz almak için Yapı Kredi üzerinden 825 TL tutarında QR kodla ödeme yaptı...m. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabımdaki para yetersiz kaldığı için işlemi mağaza iptal ettiğini söyledi. Bana, işlemi iptal ettiklerini ve ödemenin hesabıma geri aktarılacağını beli
03.11.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca’da bulunan BİM t654 Kule Etimesgut Bağlıca şubesinden m. Z Ege markasına a...it çiğ köfte dürüm satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 12.11.2026 olarak yer almasına rağmen, tüketmeye başladıktan bir süre sonra içinde küflenme olduğunu fark
18.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Gül Caddesi No: 42/46 adresindeki BİM şubenizden eşim, o...ğlumuza “yarış pisti araba yolu” oyuncak setini kredi kartı ile satın aldı. Ürünü açtığımızda parçalarından birinin eksik olduğunu fark ettik ve herhangi bir sıkıntı yaşanmaması iç
17.10.2026 tarihinde saat 16.30 sularında 60. Yıl Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonda deneme am...açlı kullanılan Nivea Men Fresh Active sprey deodoranttan çok az sıktığımız için, şişenin zaten daha önce birçok kişi tarafından kullanılmış ve içinde az ürün kalmış olmasına rağme
Ataköy 2–5 Etap’ta, Emlak Kredi Bankası Ortaokulu karşısındaki BİM şubesinden bir gün önce Tazem marka “Piliç Baget” ürü...nü satın aldım. Ürün buzdolabında saklanmasına rağmen ertesi gün paketi açtığımızda etlerin bariz şekilde çürümüş ve ağır şekilde koktuğunu fark ettik. Ürünü bu nedenle kesinlikle
6 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı Dumlupınar şubesinden yaptığım 1.879,50 TL tutarındaki alışverişimde kredi kartımdan (İş... Bankası kredi kartı, karekod ödemesi) aynı tutar iki kez çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu çift çekimi açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen t
04.10.2026 Pazar günü saat 17:30 civarında Konya Karapınar’da, eski Adese yanındaki, eski Yapı Kredi karşısında bulunan ...şubenize alışveriş için geldim. Atıştırmalık ürünler alıp kasaya geçtiğimde önümde bir müşteri vardı, onun işlemi devam ederken kasadaki personeliniz T**** Ş****, bu işlemi tamamla
28.09.2026 tarihinde saat 18:26 civarında Samsun İlkadım Kıran Mahallesi Barış Caddesi No:32/1 adresinde bulunan BİM mağ...azasından 2.290,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işleminden önce kasiyere, Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdaki Bonus/puanları kullanmak istediğimi açıkça belirttim.
03.09.2026 tarihinde BİM İzmir Buca Kaynaklar şubesinden LG TVL65QNED7EB3C. Apez model 65 inç televizyon satın aldım. Ür...ün kusurlu çıktığı için yetkili servise başvurdum ve 09.09.2026 tarihli, rnu260903024892 servis talep numaralı form ile “hasarlı ürün, değişimi ile satış onaylanmıştır” kararı veri
9 Eylül çarşamba günü Aksaray merkezde, taptuk emre kitap konağı'nın yanındaki BİM şubesinden dushy markalı duş köpüğü s...atın aldım. Ürünü bugün akşam saat 18.00 civarında masamın üzerindeyken, güneş görmeyen bir ortamda durduğu halde kendi kendine aniden patladı. Patlama sırasında etrafa ürün saçıld
15.09.2026 tarihinde saat 18:34 civarında Güneştepe Mahallesi, Güngören’de bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Öd...emeyi her zamanki gibi Garanti Bankası karekod ile yapmak istediğimi özellikle belirttim, çünkü bu yöntemle puan kazanıyorum. Ancak kasadaki personel, daha önce de birkaç kez yaptı
"Özellikle şubede Sümmeye hanım olayı takip etti. Hızlı şekilde çözmeye çalıştı. 10 gün gibi kontrolleri sürdü, ama geri iade yaptılar. Tabi en iyisi kredi kartı çekimleri filan çalışan tarafından takibi mümkün olursa bu hatalı işlem baştan önlenmiş olur"
12.09.2026 tarihinde saat 17:11 civarında İstanbul Beşiktaş Abbasağa Yıldız... Caddesi’ndeki BİM şubesinde, mağaza içindeki ayrı İstanbulkart dolum makin
15.09.2026 tarihinde saat 09:32 sularında Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi Çamlık Caddesi Mega Sitesi No:83/A adresindek...i BİM şubenizde yaşanan bir olayla ilgili şikayetçiyim. O sırada mağazada bulunan eşimle telefonla konuşma halindeydim ve yaşananları anbean kendisinden dinledim. Eşim kasada ödem
15 Ağustos günü saat 19.00 civarında Bilecik ili Bozüyük ilçesi Dört Eylül Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi’indeki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele Garanti Bonus kredi kartımdaki 1.150 TL tutarındaki puanı kullanmak istediğimi, bu puan kadar tutarın kartımdan puan olarak çekil
24.08.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Konya Ereğli’deki Hacı Mütahir Mahallesi, Doktor Rauf Denktaş Kıbrıs Caddesi ü...zerinde bulunan BİM şubesinden 758 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde pos cihazlarının çalışmaması nedeniyle kredi kartımla ödeme yapamayacağım, sadece nakit ödeme al
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.53 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi Mehmet Akif BİM mağazasından Latte marka 22...9 TL’lik pervaneli duş başlığı seti ve 249 TL’lik 5 fonksiyonlu Latte marka pervaneli duş başlığı seti satın aldım. Mağazada aktüel ürünler için hazırlanan tanıtım afişinde bu ürün
"Son bir haftadır sorun çözüldü görünüyor. Troy kartımı BİM pos cihazları okuyor artık. Teşekkürler."
Ankara Atayurt BİM mağazasında yaklaşık 2 aydır Troy kredi kartımla ödeme y...apamıyorum. Kasada kartı pos cihazına taktığımda ya da temassız denediğimde
Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı 17 Temmuz tarihinde Mardin Kızıltepe TOKİ BİM şubesinden satın aldım. Mağaza personell...eri “Biz aldık, sen de al, soğutmazsa her türlü iade alırız, millet bir kova yoğurdu bile iade ediyor, bunu mu almayacağız geri” şeklinde konuşarak, adeta laf oyunlarıyla beni bu k
17.08.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Malatya Sadullah Mahallesi, Sadullah Bilgin Caddesi No:60/A adresinde bulunan ...BİM mağazasında yaşadığım ödeme süreciyle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş sırasında en başta kartla ödeme yapacağımı söylememe rağmen, kasada görevli kadın çalışan önce “1
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında eşim, Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi ...No:80 adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya gidiyor. Aktüel ürünlerden alıp kasaya geldiğinde, bu ürünler için kredi kartına taksit rica ediyor. Kasadaki
08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Şanlıurfa Halfeti’deki BİM mağazasında yaptığım alışverişte kasada so...n derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çıkışta sağ tarafta bulunan kasada genç bir erkek kasiyer vardı. Kasaya geldiğimde benden başka kimse yoktu, kasanın önünde soğuk kahve,
Bugün Başakşehir Güvercintepe BİM mağazasında yemek kartım Ticket ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki personeller yem...ek kartının ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini söylediler, bu nedenle ödeme yapamadım ve mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda kaldım. Kasada görevli hanımefen
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında Lüleburgaz Tıp Merkezi karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Aldığım mısır yağını kasadan geçiremediler ve bana “biraz bekleyin” denildi. O sırada ben de kredi kartımı düşürmüşüm. Ürünleri bırakıp yollara baktım, kartı
