Ankara Atayurt BİM Şubesinde Troy Kartı İşlem Yapmıyor

Ankara Atayurt BİM mağazasında yaklaşık 2 aydır Troy kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Kasada kartı pos cihazına taktığımda ya da temassız denediğimde hiçbir şekilde okumuyor ve işlem alınmıyor.

Aynı Troy kartımı diğer market ve iş yerlerinde sorunsuz kullanabiliyorum. Sorunun kartımdan değil, BİM mağazasındaki sistemden veya pos cihazlarından kaynaklandığı çok açık. Mağaza çalışanlarıyla birkaç kez görüştüğümde, uzun süredir Troy kartlarda böyle bir sorun yaşandığını söylediler ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

BİM’in özellikle Ankara Atayurt şubesinde Troy kartların neden çalışmadığının incelenmesini, gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve Troy kartımla da diğer kartlarım gibi sorunsuz alışveriş yapabilmek için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.