to read complaints and reviews, or file yours.
Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fa...zla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak
İtemsatiş mobil sitesi üzerinden telefondan işlem yaparken 19 Ocak’tan beri ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Pla...y kod ve hediye kartı gibi yöntemlerle ödeme yapmak istediğimde, BİM’den aldığım kodu doğru girmeme rağmen sistem “geçersiz kod” hatası veriyor. Diğer kod yöntemlerini denediğimde
26.02.2026 tarihinde Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi m. Sepetçioğlu Bulvarı No:55 adresinde bulunan BİM şubesinden Fujiplus ...marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kartla ve taksitli olarak toplam 31.900 TL şeklinde yaptım. Alışverişten sonra faturaya baktığımda, faturanın benim adıma kesilmesi gerekirken
26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Antalya Kepez Altınova Şelale Sokak’taki BİM şubenize gittim. İndirim...e girmiş, etiket fiyatı 48 TL olarak görünen Activia probiyotik yoğurttan 2 adet aldım. Kasaya gittiğimde ürünün yarın indirime gireceği, bugün bu fiyattan verilemeyeceği söylendi.
BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi olu...şturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı”
"Bölge sorumlusuna, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Bu olumlu adım, sorunumun çözümüne olan güvenimi artırdı."
"1 gün içinde bana ulaşılıp sorunumu çözdüler."
28.10.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir BİM mağazasından TCL 55V6A model Google TV marka televizyon satın aldım. Bu sab...ah televizyonu açtığımda ekranda “internet bağlantınız sınırlı” uyarısı çıktı ve Google şifre ekranında kaldı, internete bağlanmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üze
Çanakkale Esenler Bim mağazasında yaşanan bir sistem ve kart okuma problemi nedeniyle ödeme sırasında kartımı okuttum, a...ncak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini belirtti. Bunun üzerine aynı alışverişin ödemesini nakit olarak yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan
Mardin Midyat ilçesinde, eski devlet hastanesi karşısında bulunan BİM şubes...inde 9’unda eşimin yaptığı alışverişte hesabımdan 246 TL’lik tutar iki kez
24 Şubat saat 09.10 sularında Başakşehir Pazar Yolu Caddesi üzerindeki BİM şubesine İstanbulkart dolumu yapmak için gitt...im. Kasaya kartımı uzattığımda kasadaki hanımefendi İstanbulkart dolumu yapmadıklarını söyledi. Şubeye özellikle bu amaçla gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve dol
Kütahya Merkez'deki BİM mağazasında 23.02.2026 tarihinde saat 12.00–12.10 arasında iş yerimin R****** için verdiği hediy...e kartı ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu. Alışveriş sırasında kasada işlem yapılırken kasa sistemi dondu ve bu sırada kart bakiyem sıfırlandı, anc
Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme ya...pmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu
18.02.2026 tarihinde internet üzerinde hava kompresörü ve takviye kablosu kampanyasına denk geldim. Ürün 999 TL olarak g...örünüyordu, bu tutarı ödeyerek satın alma işlemini yaptım. Ancak aynı anda kartımdan 999 TL’ye ek olarak 2.998 TL daha olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Ne sipariş nu
BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehdi...tkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s
Ramazan ayı dolayısıyla ihtiyaç sahiplerine ulaştırmak için 19.02.2026 tarihinde Batıkent BİM şubesinden 10 adet 1000 TL...’lik hediye kartı satın aldık. Bu kartları 20.02.2026 tarihinde ihtiyaç sahiplerine dağıttık. Ancak bazı kişiler kartların çalışmadığını, kasada işlem yapılmadığını bize iletti. B
BİM Kasiyeri Emir Verir Gibi Kaba Davrandı + "Öyle Anladıysan Öyle Olsun" Dedi - Saygısızlık Zirvede! 20 Şubat 2026 sa...at 19:34'te Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eşer Caddesi No: 50 BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer (adı A**, bıyıklı ve uzun boylu erkek personel) pos cihazına kartımı okutu
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
20 Şubat 2026 tarihinde Karamürsel sahil şubenizde BİM kartımla elektrikli bir ürün almak istedim ancak kasada “elektron...ik eşya alamazsınız” denilerek ödeme talebim reddedildi. Bu durum karşısında “Ne yani, sadece makarna mı alacağım? ” diyerek tepkimi dile getirdim çünkü BİM kartın sadece birkaç te
BİM’den iş yerim tarafından hediye edilen, toplam bakiyesi 5000 TL olan BİM hediye kartımı kullanırken ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartı ilk aldığımda iki kez sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım, ancak daha sonra hangi şubede denediysem kart bir daha kullanılmadı. Şu anda kartın üzerinde yaklaşık 3
"Market geri dönüş yapıp aynı şartlarda farklı bir BİM hediye kartı verip olumlu sonuçlandırdı"
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı ...satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu far
04.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Ankara Altındağ 141. Cadde BİM şubesinden güllaç ve süt satın aldım. Akşam evde gülla...cı yapıp yaklaşık 30 dakika dinlenmeye bıraktık, sonrasında güllacın üzerinde mantarlaşma olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması, üstelik aileme ve çocuklarıma yedirm
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Kocaköy Yolu Sokak No: 42b adresinde bulunan BİM şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığı...m bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu şubede çalışan kadın bir personelin müşterilere karşı sürekli somurtkan tavırları ve rahatsız edici bakışları beni artık ciddi anlamda markete