BİM Mağazalarında Müdür Yok Sebebiyle Sim Kartı Alınamıyor

28.10.2026 tarihinde Aksaray ili Merkez ilçesi Ereğli Kapı Mahallesi’indeki BİM mağazasında sim kart almak istedim. İki gündür hem Aksaray kadın aktivite merkezi karşısındaki mağazada hem de Bayındırlık yanındaki mağazada sim kart talebim oldu, ancak her seferinde “müdürümüz yok” denilerek sim kart verilmedi.

Mağaza personeli, müdür olmadığı gerekçesi dışında herhangi bir açıklama yapmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Satışı yapılan bir ürün veya hizmeti, sadece müdür yok diyerek iki gün üst üste vermemeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Bu durumun BİM tarafından incelenmesini, ilgili mağazalara gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve almak istediğim sim kartın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse sim kartın adresime gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.