BİM Kartepe Ataevler Şubesinde Geçersiz Google Play Kodu Ve İade Talebi
25 Ekim günü saat 13.00 civarında BİM Kartepe Ataevler şubesinden kasadan 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu ayrı bir karta değil, fişin üzerine basarak verdiler. Verilen fişteki kod kısmı okunmadığı için bunu kasadaki görevliye söylediğimizde, görevli kişi kodu yukarıya kalemle yazarak bize teslim etti.
Eve gelip bu kodu girdiğimizde sistem kodun hatalı/yanlış olduğunu söyledi. Defalarca denememize rağmen kodu kullanamadık. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gidip kodun geçersiz olduğunu, kullanamadığımızı ilettim. Şubedeki personel ise bu ürünlerin iadesi olmadığını, kodun okunduğunu ve tekrar denemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ancak tüm denemelerimize rağmen kod hala çalışmıyor ve 500 TL’lik tutarı karşılığında kullanamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, geçersiz olan Google Play kodumun ya aktif çalışan yeni bir kodla değiştirilmesini ya da 500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















