Yemeksepeti BİM Yanlış Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM marketten sipariş verdim. Ancak 13:50 civarında teslim edilen siparişim tamamen yanlış geldi, kendi siparişimle hiçbir alakası olmayan ürünler teslim edildi ve benim aldıklarım poşetlerde yoktu.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek hattına bağlandım, talep açıldı ve ilgilenileceği söylendi fakat üzerinden 1 saatin üzerinde zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bir dönüş yapıldı.

Bu sipariş için kartımdan toplam 3.810,11 TL çekildi. Yanlış gelen ürünlerin bir an önce alınmasını, kendi siparişimdeki ürünlerin teslim edilmesini ya da tutarın tamamının hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.