Kısa Sürede Kırmızı Işık Hatası Veren Kaave Base Kahve Makinesi İçin İade Talebi

Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili BİM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yoktu.

Bugün her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koyup çalıştırdığım halde makine kırmızı ışık yanıp sönme hatası vermeye başladı. Haznesini, içini, dışını tamamen temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve makine kahve yapmıyor. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti ve açıkçası paramla rezil olmak istemiyorum.

Ürünü alırken BİM mağazası garanti belgemi kendisi aldı, şu anda garanti belgem de elimde değil. Hem Fakir’in hem de BİM’in bu konuda bana yardımcı olmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilip ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.