BİM İade

Diyarbakır Ergani BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk gü...nden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BİM şubesine gidip durumu anlatarak ...

Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulu...nduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900...

15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap ka...rtımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v...

BİM Kdz. Ereğli Ertuğrulgazi şubesinden 15.02.2026 tarihinde Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açt...ığım anda LED lambalarının yanmadığını fark ettim, yani ürün bana en baştan kusurlu olarak satılmış. 22.02.2026 tarihinde başka bir BİM mağazasına giderek iade işlemi yapmak isted...

4 Mart’ta Aydın Didim’de, merkez caminin birkaç sokak üstündeki BİM şubesinden Simbat Medjoul hurma satın aldım. Sahurda... uykulu halde paketi açıp hiçbir şey fark etmeden doğrudan bir ısırık aldım ve ilk ısırıkta ağzımda adeta siyah küf tozları patladı. Bu siyah tozlar ağzıma, nefes boruma, yüzüme, ü...

Amasya Merzifon’daki BİM mağazasından bu hafta içinde Unlüx marka ekşi mayalı tam buğday ekmeği satın aldım. Paketi evde... açtığımızda ekmeğin üst kısmındaki bir iki dilimin sağlam olduğunu, alt kısmındaki dilimlerin ise küflü olduğunu gördük. Ürünün bu şekilde küflenmiş çıkması, hijyen ve ürün deneti...

03.03.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM mağazasında kasa sırasında beklerken, bir müşterinin evden ...getirdiği R****** pidelerini iade ettiğine şahit oldum. Ekmek gibi hijyen açısından çok dikkat edilmesi gereken bir üründe mağazanın bu iadeyi kabul etmesi beni ciddi anlamda rahat...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi, Sultan Murat Caddesi’ndeki ışıkların ortasında buluna...n BİM şubesinden annem paketli tavuk eti satın aldı. Ürünü eve getirdiğimizde son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve tavuğun görünüm ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik; ...

Juccy marka vişne suyunu Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmas...ına rağmen, kutunun dibine yapışmış şekilde mantar benzeri yabancı bir madde olduğunu, meyve suyunu biterken fark ettik. Ürünü açtığımda görünmüyordu, en sona doğru kutuyu eğince d...

02.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de yeni açılan BİM Palmiye şubesinden Konak Gloria marka karamel dolgulu çikolata ...satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.02.2028 olmasına rağmen çikolata ne çiğneniyor ne de rahatça yutulabiliyor, damak ve dişlere yapışarak son derece rahatsız edici bir kıva...

Konak 1958 Mini Coco Hindistan Cevizli, muz ve Çilek aromalı küçük çikolata ürününü 2 Mart’ta BİM’den satın aldım. Ürünü... alırken ambalajındaki görselde yuvarlak çikolataların içinin bölünmüş olduğu, bir kısmında Hindistan cevizi ve Çilek parçalarına benzer parçacıklar, diğerinde ise muz parçaları ol...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki BİM mağazasından Hastel marka 3 paket künefe satın aldım. Bu ürünleri uzun s...üredir severek tüketiyoruz. Aldığım paketlerin 2 tanesini pazar günü yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak kalan son paketi bugün çocuklarım için yaptığımda çok ciddi bir p...

Dost marka tam yağlı sütü İstanbul Güngören Merter’deki BİM marketten 28 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünün son ku...llanma tarihi 05.03.2026 olmasına rağmen, 1 Mart’ta sütü kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Bu sütle bebeğime yoğurt yapmayı planlıyordum; son kullanma tarihine güven...

01.03.2027 tarihinde saat 17.00 civarında Ataşehir Örnek Mahallesi Cehhar Dudayev Caddesi üzerindeki BİM şubesinden dana... kıyma satın aldım. Raf etiketinde dana kıymanın fiyatı net şekilde 209 TL olarak yazıyordu, kasadan ise aynı ürün 259 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim, ya...

BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldığım Patito Ketçap çeşnili paketli cips ürününün içinden yabancı bir madde çıkmıştır.... Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımda, cipslerin arasında ipliksi ve yanmış görünümlü, gıda dışı olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. Hamile olmam ve 4 yaşındaki kızımın da b...

01.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince İbni Sina BİM şubesinden aldığım Balım marka dudak nemlendiricisinin son kullanma t...arihinin geçmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Önce 12 yaşındaki kız...

Buca BİM şubesinden hediye gelen ürünün arızalı çıkması nedeniyle Örnekköy Mah Nazım Hikmet Bulvarı No: 36/b adresindeki... BİM mağazasına gidip durumu izah ettim burada ikamet ettiğimi ve ürünün arızalı olduğunu değişim talep ettiğimi ilettim. Orada çalışan bir bayan iade yapamayacağını kart ile işlem...

Tekirdağ Muratlı İstiklal Kurtpınar mevkiindeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde “Çikolata mini bar” olarak satılan ü...ründen 2 paket satın aldım. Paketlerin içinde toplam 30 adet olması gerekirken, ürünleri açtığımızda çikolataların yarısından fazlasının paketin tamamen boş olduğunu, kalanlarının ...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Kastamonu Araç ilçesi Yeni Mahalle Doktor Hakkı Nevin Caddesi No:26 ad...resinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş tahmini olarak en fazla 300 TL civarındaydı. Ödememi banka kartımla yaptım, ancak kasada tutar yüksek sesle söyle...

İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi, Veysel Karani Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazanızdan aynı gün içinde yaklaş...ık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde almış olduğumuz kıymanın kuzu ve dana karışımı kıyma olduğunu fark ettik ve hiç zaman kaybetmeden ürünü iade etmek için tek...