BİM İade bir daha

09/07/2026 son kullanma tarihli Atıştır Susamlı Çubuk Kraker’i Adana BİM şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ilk bakışta susam sandığım beyaz ince iplik iplik yapılar olduğunu fark etmedim ve iki adet tükettim. Sonrasında üründe örümcek ağına benzer, unun kurtlandığı zamanki gibi ince beyaz ip...

5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...

Cheetos Mısır cipsi üçlü paketini dün Niğde'deki bir BİM şubesinden satın aldım ve bugün açtım. Paketin içindeki cips taneciklerinin yarısı yoktu, kalan kısmı ise tamamen katı ve toz halindeydi. Ayrıca içinde siyah siyah şeyler vardı ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti, hatta kustum. Cheetos ür...

BİM Zümre şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubedeki müdür ve müdür yardımcısı, molalardan geç geliyorlar ve kasada durmuyorlar. Kasa çoğu zaman bozuk oluyor ve genellikle sadece tek kasa çalışıyor. Bu durum alışveriş sırasında büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, çalı...

28 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Marmaralı BİM şubesinden Öts marka XL beden 2 adet ip askılı atlet satın aldım. Reyon ve sepette ürünlerin fiyatı 49 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişte farklı çeşit atletlerin fiyatların 99 TL ve 109 TL olarak geçtiğini fark et...

27.10.2025 tarihinde saat 18:39’da Yokuşbaşı BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gözlüklü, kısa boylu bir personelden çikolatanın fiyatını öğrenmek istedim, ancak “Fiyat söylemiyorum” diyerek yardımcı olmadı. Alışverişim sırasında faturada 1 poşet almama rağmen 3 poşet ücreti yansıtıldı. Ödeme so...

Bugün Bitlis Tatvan’daki bir BİM mağazasından 100 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ulaşmamız gerekiyor” şeklinde bir uyarı aldım. Farklı bir cihazda da denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Kodu satın aldığımı göste...

25 Ekim Cumartesi günü Ümraniye Santral BİM şubesinden üç adet 1 kg’lik Güneşoğlu kaşar peyniri (son kullanma tarihi: 03/2026) satın aldım. Yıllardır severek tükettiğimiz bu markanın peynirleriyle hiçbir şekilde benzerlik göstermeyen bir ürünle karşılaştık. Peynirler açıldığında yoğun bir küf kokusu...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Süreyya Paşa Caddesi'indeki BİM şubesinden Astronot gece lambası satın aldım. Kasada kartımdan 699 TL çekildi, ancak kasiyer çekim yapılmadığını söyledi ve fiş de verilmedi. Paranın hesabıma geri iade edileceği belirtilerek rapor tutuldu. Ardından kartımdan ikinc...

BİM’den aldığım Avşar markasının frenk üzümlü ve karadutlu gazozlarında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı ürünü alıp uzun süre dolapta muhafaza etmiştim ve hiçbir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bu sefer aldığım gazozlar, henüz 3 gün dolapta durmasına rağmen renklerini tamamen kaybetti ve n...

21.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler BİM şubesinden aldığım Patito yoğurt ve mevsim yeşillik çeşnili kaşık cipsin içinde köküyle beraber duran bir kıl buldum. Kıl, kaş kılına benziyordu ve cipsin üzerinde açıkça görünüyordu. Ürünün son tüketim tarihi 09/02/2026, parti numarası ise k1 39250910’dur...

17.10.2025 tarihinde Gebze Mustafapaşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:521/A-B adresindeki BİM mağazasından aldığım 6’lı çay bardağını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Kasiyer, ödemenin kredi kartı ile yapılmasından dolayı sadece karta iade yapılab...

18.10.2025 tarihinde Yuva/Yenimahalle BİM şubesinden Polosmart kablosuz kulaküstü kulaklık ve bazlama satın aldım. Kulaklığı kutusundan hiç çıkarmadan, henüz mağazadan uzaklaşmadan iade etmek istedim. Ancak kredi kartı ödememin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı ve daha sonra gelm...

Yaklaşık bir ay önce Şereflikoçhisar Aksaray Yolu üzerindeki BİM şubesinden Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yaklaşık bir saat içinde kutusunu açıp kurulumunu yapmak istedim. Televizyonun ekranında hiçbir görüntü yoktu. Mağaza çalışanları, uydu kablosunu takmamı ön...

19.10.2025 tarihinde BİM Kampüs şubesinde yaşadığımız bir kasa işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yaparken, yaklaşık bir ay önce aldığımız 2 adet Tamik Kavanoz Salça ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik ve iade talebinde bulunduk. Kasa görevlis...

Geçtiğimiz hafta BİM’den Duru markalı, Getir Market’ten ise Yayla markalı Chia tohumu satın aldım. Her iki markanın da paketlerinde, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, ürünlerin içinde kurtlanma ve ağlanma vardı. Hatta ağlar ürüne yapışmış durumdaydı. Yayla markasının son kullan...

+1

17/10/2025 tarihinde Pendik tarafındaki bir BİM şubesinden üç adet Altınkılıç Kefirix probiyotik ürünü satın aldık. Eve gelip ürünleri aynı gün açtığımızda, üç ürünün de ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettik. Ürünleri açtığımızda ekşi bir koku ve kabarma vardı. Son kullanma tarihi ise 29/10/2025 olar...

Geçen hafta Kastamonu Kuzeykent’te üniversiteye en yakın BİM’den aldığım Patito Mevsim Yeşillikleri aromalı 150 gram cipsin sonlarına doğru, paketin içinden kıl çıktığını fark ettim. Paketi açar açmaz tüketmeye başlamıştım ve sonlara yaklaşınca bu hijyen sorunuyla karşılaştım. Ürünün parti numarası:...

14.10.2025 tarihinde Ankara Maltepe Caddesi’indeki BİM şubesinden Simbat marka fındık aldım (son tüketim tarihi: 23.01.2026, fiş numarası: 5287******59). Paketi ilk kez açtığımda fındıkların tadının acı ve küflü olduğunu fark ettim, kötü bir koku yoktu ancak yediğim fındıklar bozuk çıktı. Yaklaşık 1...