to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Süreyya Paşa Caddesi'indeki BİM şubesinden Astronot gece lambası satın aldım. Kasada kartımdan 699 TL çekildi, ancak kasiyer çekim yapılmadığını söyledi ve fiş de verilmedi. Paranın hesabıma geri iade edileceği belirtilerek rapor tutuldu. Ardından kartımdan ikinci kez ödeme alındı. İlk çekimin iadesinin aynı gün ya da ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat iade gerçekleşmedi.
Dört gün sonra tekrar mağazaya giderek durumu bildirdim ve yeniden rapor tutuldu. Üzerinden üç gün daha geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Fatura numaram: t102025102049048.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 699 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs 2025 tarihinde BİM kurtoğlu mağazasından alışveriş yaparken kartımı okutarak ödememi yaptım fakat onay vermedi ve bir arıza çıktı. Ardından kasiyer bayan başka birini çağırdı ve o baktı duruma, bu sırada bende banka hesabımı kontrol ettim ve ücretin çekildiğini gördüm. Çalışanlara bunu göst...
03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Kuzuyolu BİM şubesinden araç içi LED göz ürünü aldım. Yanlış ürün aldığım için iade etmek istedim ve iade fişi verildi. Ancak 796 TL tutarındaki alışverişimde, 698 TL’nin iade edilmesi gerekirken bu tutar hesabıma geri yatırılmadı, aksine satış olarak fazladan çekildi. ...
21.02.2025 tarihinde BİM Şehit Fethi Pendik mağazasından TV almak istedim. Kasada iki ayrı kartla Mobil ödeme yapmak istedim. İlk etapta 2.000 TL lik ödeme yaptım. Kalan tutarı ikinci seferde ödemeye çalışırken pos cihazı grup dolu uyarısı verip kasa dondu işlem yapılamaz hale geldi ve ben 2.000 TL ...
20/09/2024 tarihinde 363,74 TL'lik alışveriş yaptım, pos cihazından geçildi. Pos ekranı o arada geldi gitti. Kasiyer tekrar çekmem gerek dedi. Ama kar...
Yorumlar