Aldığım Şekerin İri Taneli Olması Kullanımda Sorun Yaratıyor

10.10.2025 tarihinde Nizip Kanuni Sultan Süleyman Bulvarı’ndaki BİM şubesinden Şafak marka 2 kg toz şeker satın aldım. Şekeri kavanoza koyarken tanelerinin son derece iri olduğunu, neredeyse granül şeker gibi olduğunu fark ettim. Çayda bile erimiyor ve bu durum kullanımda ciddi sorun yaratıyor.

Paket açılmış olmasaydı iade etmeyi düşünürdüm. Ürünün fiyatı da piyasadaki kaliteli şekerlerle neredeyse aynı. Bu kadar düşük kalitede bir ürünün satılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Şekeri ilk kez bu kadar iri taneli aldım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürün için 87,5 TL ödedim. Fişim de duruyor; 0136 numaralı fiş, saat 13.25.

İade alınamıyorsa mağduriyetimin giderilmesi için başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.