to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2025 tarihinde Pendik tarafındaki bir BİM şubesinden üç adet Altınkılıç Kefirix probiyotik ürünü satın aldık. Eve gelip ürünleri aynı gün açtığımızda, üç ürünün de ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettik. Ürünleri açtığımızda ekşi bir koku ve kabarma vardı. Son kullanma tarihi ise 29/10/2025 olarak görünüyordu.
Alışveriş sırasında fiş veya kredi kartı slipi almadığımız için, ürün iadesi konusunda mağazadan nasıl bir yol izlememiz gerektiğini bilemiyoruz. Tüm ürünlerin bozuk çıkmasından dolayı mağduriyet yaşadık ve BİM’in bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyoruz.
Ürünlerin iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.28'de Manavkuyu Mahallesi 243 Sokak No 17/b adresindeki BİM mağazasından Altın Kılıç Kefirix probiyotik orman meyveli 6'lı paket satın aldım. Ürünü eve getirdikten yaklaşık 10 dakika sonra buzdolabına koydum ve son kullanma tarihi 11 Eylül, parti numarası ise 7-0380...
07.10.2025 tarihinde Gümüşpala Mutlu Sokak BİM şubesinden Altunkılıç Kefirix ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tadında inanılmaz derecede ekşilik vardı. Ürünü açtığımda, tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olduğunu fark ettim ve tüketemedim. Ürünün fi...
Beyazsaray Esenyurt BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Kefirix Orman Meyveli ürünün kapağını açar açmaz yoğun şekilde köpürdü ve dökülmeye başladı. Ayrıca üründen ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 18.02.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı. Ürün üze...
27/09/2025 tarihinde Esenyurt Yunus Emre CD. Üzerindeki BİM mağazasından aldığım Altınkılıç orman meyveli kefir ile ilgili sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 19.10.2025 olmasına rağmen, bugün açtığımda bir anda köpürmeye ve ambalajından taşmaya başladı. Ayrıca tadı da ekşiydi ve bozulmuştu. K...
17.08.2025 tarihinde Ağrı’daki BİM şubesinden aldığım tavuk ve kabak çekirdeği ürünlerinde eve geldiğimde küf ve bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihine dikkat ederek alışveriş yapmış olmama rağmen, bu şekilde bozulmuş ürünlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henü...
Altınkılıç 
Yorumlar