to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta BİM’den Duru markalı, Getir Market’ten ise Yayla markalı Chia tohumu satın aldım. Her iki markanın da paketlerinde, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, ürünlerin içinde kurtlanma ve ağlanma vardı. Hatta ağlar ürüne yapışmış durumdaydı. Yayla markasının son kullanma tarihi 12.08.2027, Duru markasının ise 08/2027 olup ambalaj üzerinde l12-4 2500004323 kodu yer almaktadır.
Ürünleri iade etmek istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de Yayla markasında benzer bir sorun yaşamıştım ve muhatap bulamamıştım.
Her iki markadan da talebim, bozuk çıkan Chia tohumu ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesi veya tarafıma yeni ürün gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Meray markasına ait ceviz ürününden 2 paket olarak yaklaşık 3 hafta önce BİM’den satın almıştık. Paketi açtığımda da cevizlerin bayat, tadının kötü ve kurtlu olduğunu fark ettim. Ayrıca cevizlerin üzerinde, kurtlanmış olmalarından dolayı yoğun şekilde tozlanmalar ve koku vardı. Paketlerin üzerinde s...
Serel markasına ait 1 kg plastik ambalajlı tahin aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, tahinin dibe yoğun bir şekilde tortu halinde çöktüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihleri 04.12.2025 ve 28.02.2026 olarak belirtilmişti. Tahini, market raflarında olduğu gibi serin ve k...
BİM’den bugün satın aldığım iki adet Yurdum garnitürün kavanozunu açtığımda, her ikisinin de içindeki ürünlerin çürümüş ve morarmış olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 22.05.2028 olmasına rağmen, bu şekilde bozuk ürünlerin doğranıp kavanoza konmuş olması hem sağlığımı riske attı hem d...
18 Ağustos’ta BİM’den Dost marka 1 kg’lik yoğurt aldım. Yoğurdu eve getirip kapağı sıkıca kapalı şekilde buzdolabında sakladım ve bir kısmını tükettik. Ancak 20 Ağustos’ta tekrar açtığımızda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Oysa ürünün son kullanma tarihi 24 Ağustos olarak belirtilmişti. A...
21.09.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 2.330 TL tutarında alışveriş yaptık. Aldığımız ürünler arasında tahin de bulunuyordu. Ürünü henüz açmadan evde son kullanma tarihine baktığımızda, tahinin son kullanma tarihinin 21.08.2025 olduğunu gördük. Yani bize tarihi geçmiş bir ürün satılmış. Bu ürünü ço...
Yorumlar