to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Chia Tohumlarında Kurtlanma Ve İade Sorunu Yaşadım
Geçtiğimiz hafta BİM’den Duru markalı, Getir Market’ten ise Yayla markalı Chia tohumu satın aldım. Her iki markanın da paketlerinde, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, ürünlerin içinde kurtlanma ve ağlanma vardı. Hatta ağlar ürüne yapışmış durumdaydı. Yayla markasının son kullanma tarihi 12.08.2027, Duru markasının ise 08/2027 olup ambalaj üzerinde l12-4 2500004323 kodu yer almaktadır.
Ürünleri iade etmek istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de Yayla markasında benzer bir sorun yaşamıştım ve muhatap bulamamıştım.
Her iki markadan da talebim, bozuk çıkan Chia tohumu ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesi veya tarafıma yeni ürün gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
