Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM İade Sürecinde Personel Tavrı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Yasin
21 Ekim 2025 17:46
683

21.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi'nde yeni açılan BİM şubesinde Paşabahçe tereyağlık ürününü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında çalışan personelin tavrı oldukça suçlayıcı ve kırıcıydı. "Alırken görmediniz mi, bizim şubeden almamışsınız, kaç gün oldu? " gibi ifadeler kullanarak beni suçladı. Bu yaklaşım nedeniyle iadeden vazgeçmek zorunda kaldım.

Daha sonra BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem çalışanla ilgili gerekli geri bildirimin yapılmasını hem de iade işlemlerinin müşteriler için daha kolay ve saygılı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
User
12 Ağustos 2025 09:40
571

BİM Mağazasında Saygısız Personel Davranışı Ve İade Sorunu

profile
İsmail
14 Şubat 2025 10:59
2.208

BİM’de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: Mağdur Edildim

profile
Nesime
28 Ağustos 2025 21:51
746

BİM Osmangazi Şubesinde İade Talebim Reddedildi Çalışanlar İlgisiz Davrandı

profile
Begüm
22 Ağustos 2025 11:48
1.936
bim-osmangazi-subesinde-iade-talebim-reddedildi-calisanlar-ilgisiz-davrandi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri