to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Yuva/Yenimahalle BİM şubesinden Polosmart kablosuz kulaküstü kulaklık ve bazlama satın aldım. Kulaklığı kutusundan hiç çıkarmadan, henüz mağazadan uzaklaşmadan iade etmek istedim. Ancak kredi kartı ödememin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı ve daha sonra gelmem istendi. Mağaza bana başka bir BİM şubesinden de iade yapabileceğimi söyledi. 19.10.2025 tarihinde Demetgül BİM şubesine gittiğimde ise, başka bir mağazadan alınan ürün için kredi kartına iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler ve iade kabul edilmedi.
Ayrıca aynı alışverişte aldığım bazlamayı eve geldiğimde açınca küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine bakmadım ancak ürün taze değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Her iki ürün için de para iadesi talep ediyorum. Özellikle, ürünleri aldığım mağaza bana uzak olduğu için en yakın BİM şubesinden iade işleminin yapılmasını istiyorum. Fişim elimde mevcut; Fatura No: t102025107886765, Sıra No: 24, Tarih: 18.10.2025, saat: 16:57, Yuva/Yenimahalle şubesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
26 Ekim 2025 akşamı Konya Karatay Musalla’daki BİM mağazasından Polosmart 65 Watt Powerconnect marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde he...
BİM aş den Bluetooth Kulaklık aldım 299TL ye. Kapıdan çıkarken kutunun açıldığını fark ettim, kusurlu ürünle uğraşmamak için iade etmek istedim. Paycell fatura yansıt QR ile ödeme yapmıştım, iade ücretini yine Paycell'e yapacaklarını söyledi, emin misiniz. Tekrar ödeme istiyor dedim kasadaki persone...
21.09.2025 Pazar günü, Osmaniye Karabekirli BİM şubesinden 250 TL’ye Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde saatin hiç açılmadığını fark ettim. Herhangi bir şekilde çalışmıyor ve ekranda hiçbir tepki yok. Aynı gün ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, mağaza çalı...
02.10.2024 tarihinde Osmaniye/Kadirli BİM şubesinden polosmart tws fs79 Pro marka kulaklık aldım. Aldığım kulaklık ilk denememde bozuk çıkınca fiş ile birlikte gidip iade etmek istedim. Kabul etmediler. Teknolojik ürünlerin iade edilmeyeceğini söylediler.
BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Hizmetlerinde eski personel olduğum halde kuralları bildiğim halde fiş ile ibraz ile değişim istedim 15 dakika bekledim ve aldığım yanıt aldığınız mağazaya gitmeniz gerektiğini bildirimi yapıldı. Koşulsuz iade olması gerektiğini bilmelerine rağmen bu zorluğu yaşattıkları...
Polosmart 
Yorumlar