to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim Cumartesi günü Ümraniye Santral BİM şubesinden üç adet 1 kg’lik Güneşoğlu kaşar peyniri (son kullanma tarihi: 03/2026) satın aldım. Yıllardır severek tükettiğimiz bu markanın peynirleriyle hiçbir şekilde benzerlik göstermeyen bir ürünle karşılaştık. Peynirler açıldığında yoğun bir küf kokusu vardı ve tatları da saman gibi, yağsız, lezzetsizdi. Ayrıca, ambalaj üzerindeki logo ve görsellerin de daha önce aldığımız Güneşoğlu peynirlerinden farklı olduğunu fark ettik.
Ürünleri aynı kalite ve lezzette olacağını düşünerek aldığımız için kasa fişini saklamadık, ayrıca peyniri açtığımız için iade edemeyeceğimizi düşündük. Toplamda 777 TL ödediğimiz bu ürünlerin orijinal olup olmadığından şüphe duyuyoruz. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik, ürünü aldıktan sonra sadece 8 saat geçti. İlk kez böyle bir sorun yaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Ambalajı Açılmamış Kaşar Peynirinin Küflü Çıkması Ve BİM’den Yanıtsız Kalınması 14 Haziran 2025 tarihinde BİM’den aldığımız Binvezir marka kaşar peyniri, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen tamamen küf içindeydi. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve dış ambalajında da herhangi bir hasar yoktu...
Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...
BİM'den Binbirçeşit markasına ait tam yağlı kaşar peyniri 225 gramlık 2 paket satın aldım. Birkaç gün sonra, dolapta açılmamış ve kapalı paket halinde olanlardan birinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, her gün alışveriş yaptığım BİM mağazası 'Bizim...
11/10/2025 tarihinde Bağcılar Kirazlı’daki Kartal Sokak BİM şubesinden aldığım BİM Dost Süzme Tam Yağlı Peynir ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım ve sadece iki bıçak hamlesiyle peynir tamamen pütür pütür dağıldı. Son kullanma tarihi 18/01/2026 ve pa...
Yorumlar