BİM’den Alınan Fındık Bozuk Çıktı, İade Talebim Karşılanmadı

14.10.2025 tarihinde Ankara Maltepe Caddesi’indeki BİM şubesinden Simbat marka fındık aldım (son tüketim tarihi: 23.01.2026, fiş numarası: 5287******59). Paketi ilk kez açtığımda fındıkların tadının acı ve küflü olduğunu fark ettim, kötü bir koku yoktu ancak yediğim fındıklar bozuk çıktı. Yaklaşık 10 tane yememe rağmen midemde ağrı oluştu. Fındıkların tamamında aynı sorun vardı.

Daha önce BİM’den başka bir üründe sorun yaşamadım, kuruyemişini ise ilk kez denedim. Fişi şubede bırakmış olmama rağmen, bozuk çıkan bu ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.