BİM İade bir daha

BİM İstanbul Kağıthane Gültepe Harmantepe Mahallesi şubesinden yaklaşık bir ay önce Lumin pipetli termos aldım. Termosun plastik üst kapağı çok basit bir malzemeden yapılmış; kısa mesafeden düşmesine rağmen hemen çatladı ve şu anda akıtıyor. Böyle bir üründen daha dayanıklı bir kapak beklerdim. Fişi...

12/10/2025 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden, BİM Market satıcısından Binvezir markalı 250 gramlık eritme peyniri satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda peynirin üzerinde yeşil-mavi renkli küf oluşumları ve bozulma belirtileri olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kokusunda da belirgi...

11 Ekim 2025 sabahı, birkaç gün önce BİM’den aldığım Aytaç Piliç Sucuk’u keserken içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde işletme kayıt numarası olarak TR-41-K-024146 yazıyor. Son kullanma tarihi ve parti numarası kısmı paketin yırtılması nedeniyle okunamıyor, ancak ürünü fotoğrafladım ve e...

08.10.2025 tarihinde Isparta Fatih Mahallesi 156. Caddedeki BİM mağazasından Modalatlet bayan ürünü satın aldım. Alırken iade ve değişim yapılmadığı, hijyen kuralları gereği böyle olduğu belirtildi. Bu uygulamayı mantıklı buldum. Ancak ürünü hiç giymeden, sadece makinede yıkadıktan sonra atletin kop...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Orta Mahalle Tiryaki Hasanpaşa Sokak No:9 adresindeki BİM şubesinden aldığım Miskos bol kremalı kağıt helva ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda helvanın sünger gibi olmuş ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Oysa ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 20/08/...

3 hafta önce Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi BİM şubesinden Lezzeti Efsane markasına ait 1 kg’lık iki paket basmati pirinç aldım. İlk paketi 3 hafta önce, ikinci paketi ise 2 hafta önce satın aldım ve bugün denemek için bir paketi açtım. Paketi açar açmaz çok ağır, kötü bir koku ile karşılaştım. ...

07 Ekim Salı günü Kütahya Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinden Bili Bili markasına ait 30’lu yumurta aldım. Yumurtaların ambalajını açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünün küflü olduğunu gördüm. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ürünün fişi elimde mevcut v...

27.09.2025 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım 2801. Sokak'taki BİM mağazasından Heifer marka çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve sonrasında çalışmadı. 05.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağazadaki bayan çalışan (muhtemelen müdür) iade veya değişim olmayacağını, ma...

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Ümraniye Şehit B**** K******* Caddesi Ayyıldız BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve çalışanlar beni tanır, neredeyse her gün uğrarım. 04.10.2025 tarihinde aldığım Tombik sosisin içeriği, görseli ve tadı bozuk çıktı. Ürünü birebir değişim talebiyle iade etmek istedim. Anca...

04.10.2025 tarihinde Ordu Akkuş ilçesi Merkez Mahallesi İstiklal Caddesi No:17/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden Adora Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde kalıp şeklinde buz oluştuğunu fark ettim. Denemek için tadına baktığımda ise dondurmanın içinin pamuk gibi...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle şubesinden Abdullah Efendi Osmanlı Dibek Kahvesi satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açıp sadece bir fincan içtim, ancak kahvenin tadı son derece kötüydü ve verdiğim paraya yazık oldu. Saatlerce midem bulandı ve ciddi şekilde rahatsızlandım....

28 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Eti Burçak markasının çikolatalı bisküvisinden iki paket satın aldım. Son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına rağmen, her iki pakette de bisküvilerin görüntüsü bozuktu ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Fiş numaram: t092025179322058. Daha önce böyl...

29 Eylül sabahı, BİM mağazasına bir ürün almak için gittim. Ürünün etiketi 10 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 15 TL olarak ücret kesildi. Durumu fark edince hemen iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri aldı fakat bana sadece 5 TL’yi iade etti, ürünü ise geri vermedi. Üstelik fişimi de aldı...

5 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Menekşe BİM şubesinden Transformers tf t01 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda kullanılmış olduğunu fark etmeme rağmen fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak ilk günden itibaren kulaklığın bir tarafının şarjı diğerine göre yaklaşık 1 saat daha er...

26 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Tombik piliç kokteyl sosisin ambalajını açtığımda, ürünün renginin bozuk olduğunu ve içinde beyaz bir sıvılaşma bulunduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 29.11.2025 olan bu ürünü kokladığımda kötü bir koku aldım ve tadına baktığımda da bozuk bir tat hissettim. Gör...

Agu Baby 4 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Karaman Öğretmenevi BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım son 100’lü pakette ciddi bir problemle karşılaştım. Paketi açtıktan sonra kullandığım ilk 30 bezin tamamında, bebeğim daha ...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Mürseloğlu Sokak No:01 adresindeki BİM mağazasında Torku Bisküvi çeşitleri 3X61 gr. Ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 15 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 31 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ve mağaza sorumlusuna ilettim...

25.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Ordu Ulubey BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alırken raflarda indirimli olarak gördüğüm çekirdeksiz üzüm, Ülker bisküvi ve çay gibi ürünlerin kasada çok daha yüksek fiyatlardan geçtiğini fark ettim. Örneğin, çekirdeksiz üzümün raf fiyatı 45 TL civarındayke...

10.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım gibi BİM şubesinden satın aldığım KEY Smart 910 cm 15 programlı çamaşır makinesini iade ettim. Ürün için ödediğim 15.990 TL'nin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye birkaç kez gidip durumu sorduğumda, her defasında en kısa süre...

3 gün önce BİM Refetbele şubesinden Namet marka dilim sucuk (STT: 08.12.2025) ve dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünleri buzdolabında sakladım. Bugün pişirmek için sucuk paketini açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde, köfte de bozuk çıktı ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Daha ön...

20.09.2025 tarihinde Edremit Kadıköy BİM mağazasından 119,90 TL’ye aldığım hurç ürününü, 21.09.2025 tarihinde Edremit Altınkum BİM mağazasında iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve ürün hiç kullanılmamıştı. Ancak kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir çalışan, “Almak zorunda değilim, gidin kime ...

Batman Belde Mahallesi’indeki BİM şubesinden uzun süredir dondurma alıyorum. Ancak bu şubede sattıkları tüm dondurmalar sürekli kristalize olmuş halde ve eriyip tekrar donmuş şekilde satılıyor. Daha önce çalışanlara bu durumu ilettim, hatta aldığım kutu dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldığımı da bel...