to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Zümre şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubedeki müdür ve müdür yardımcısı, molalardan geç geliyorlar ve kasada durmuyorlar. Kasa çoğu zaman bozuk oluyor ve genellikle sadece tek kasa çalışıyor. Bu durum alışveriş sırasında büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Ayrıca, çalışan kadın müşterilere karşı oldukça saygısız davranıyor. Bu tarz olumsuz tavırlar ve ilgisizlik, her alışverişimde tekrar ediyor ve artık katlanılmaz bir hale geldi.
Sorunların çözülmesi için özellikle ilgili çalışanların uyarılmasını ve gerekiyorsa yönetici değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Daha iyi bir hizmet kalitesi bekliyorum.
18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...
BİM çalışanları sıra konusunda, yani müşteri sırasında müşteri sıralamasına saygı göstermiyorlar. Bu taraftan karşı tarafa, karşı taraftan bu tarafa kasaya müşterileri gönderip duruyorlar. Sorumsuz müdür de cabası. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Bu BİM'i doğru dürüst yönetecek bir müdür istiyoruz. Ay...
Merhaba, 03.05.2025 tarihinde İstanbul/Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 26 adresinde bulunan BİM mağazasından akşam saatinde alışveriş yapmak için girdim. Kasaya geldiğimde sırada insanlar beklemesine rağmen kasa açılmadı. Sonrasında gelen personelin açtığı kasada ise ödeme yapamadım...
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...
Yorumlar