BİM İadeadle

Ankara ili Eryaman bölgesinde bulunan BİM Market şubenizden yaklaşık 10–15 gün önce Kumtel marka hassas terazi satın ald...ım. Ürünü kullanmak istediğimde terazinin hiç çalışmadığını gördüm ve satın alma amacım doğrultusunda kullanılamaz durumda olduğunu tespit ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü sat...

Konya Karapınar’daki BİM şubesinden bugün aldığım Bili Bili marka 30’lu orta boy yumurta kolisinin içinden küflü, çürük,... kırık ve hijyen açısından son derece rahatsız edici yumurtalar çıktı. Kolideki yumurtaların neredeyse tamamı sorunlu olduğu için ürünü tüketemedim. Gıda gibi hassas bir üründe bö...

28 Ağustos tarihinde BİM marketten Filiz marka arpa şehriye satın aldım. Yıllardır aldığım ve güvendiğim bir marka olmas...ına rağmen paketi açtığımda ürünün içinden taş gibi sertleşmiş, birbirine yapışmış şekilde şehriyeler çıktığını gördüm. Ürünün tamamı bozuk bir görüntüdeydi ve tüketilebilecek duru...

05 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki BİM marketten yaptığım a...lışverişte kartlarımdan hatalı şekilde fazla para çekildi. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.026 TL olmasına rağmen İstanbulkartımdan 2.000 TL, Ziraat Bankası kartımdan ise 1.000...

BİM’de iade işlemi sırasında T. C. Kimlik numaramın talep edilmesi hakkında Yakın zamanda BİM mağazasında gerçekleştird...iğim bir ürün iadesi sırasında, iade işleminin yapılabilmesi için tarafımdan T. C. Kimlik numaram ile ad ve soyad bilgilerim talep edildi. Kasiyer, bunun vergisel nedenlerle gerekl...

22 Temmuz tarihinde saat 14.00 civarında Muğla/Fethiye Yeni Mahalle Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM mağazasına, doa iade m...akinesinden ürün iadesi gerçekleştirmek için gittim. Ancak makine iade işlemini kabul etmedi ve bunun üzerine mağaza personelinden yardım istemek istedim. İlk kez seslendiğimde pe...

08 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Osmanoğlu markalı sütlacın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ra...ğmen, ürünün ambalajı hâlâ kapalıyken içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü açmadan, dışarıdan bakınca küflendiğini görmek hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamd...

10 gün önce Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Assu marka 12’li 250 ml içme suyu aldım. O gün ödediğim tutar... 49 TL idi. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda “Doa kampanyası” adı altında şişe başına 1 TL iade verildiğini, ancak 12’li suyun fiyatının 68,50 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Şişe b...

Malatya Cirikpınar BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek araç içi kamera satın aldım. Ürünü aracıma takar takmaz arka ...kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Buna rağmen ön kısmını kullanmaya devam ettim ancak daha 1 haftayı doldurmadan bu kez de yol kısmını çeken ana lensin görüntü vermediğini gö...

Karaman Mahmudiye Mahallesi BİM şubesinden aldığım bebek bezinin içinden sivri, metal bir parça çıktı. Üstelik aynı pake...tteki 2 ayrı bezde bu şekilde metal parça bulunması, bunun tesadüf değil daha ciddi bir sorun olabileceğini düşündürdü. Bebek bezi gibi son derece hassas bir üründe böyle bir durum...

22.06.2026 tarihinde saat 13.34 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mah. Bayındır Vadesi 1a adresindeki BİM mağazasından aldı...ğım Bir Ad marka erkek kot pantolonu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemini de kartıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürü...

06.05 2026 tarihinde BİM 0486 Yeniköy Karacabey mağazasından kızım adına kayıtlı telefon numarasına tl. Yükledim, yıllar...dır yükleme yaptığım için fişi saklamayıp attım. Bugün gelen mesajda hattıma tl. Yüklemem gerektiği bildirildi. Fişimi attığım için iptal ettiremiyor muyum yoksa k. Kartı bilgileri...

Üsküdar Barbaros Mahallesi Nuhkuyusu Caddesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmak istediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Fişim de durduğu halde ürünü para iadesi için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, özellikle adının H**** olduğ...

İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden 4 Nisan 2026 tarihinde Özlem marka dana sucuk satın aldım. Aynı ürünü sürekli tüke...tiyorum, tadını ve kalitesini bildiğim için özellikle dana sucuk olarak tercih ediyorum. Ancak bu aldığım ürünün tadı kesinlikle eskisi gibi değildi, dana sucuğundan çok tavuk sucu...

24.03.2026 tarihinde, Ankara İlker Naci Çakır Mahallesi’indeki BİM şubenizde babam alışveriş yaparken kasadaki personeli...n son derece saygısız ve kırıcı sözlerine maruz kalmıştır. Babam yaşlı ve kalp ile kanser hastasıdır. Kendisinden önceki müşteride yanlış işlem yapılıp iade süreci uzadığı için ayn...

23.03.2026 tarihinde Piri Reis Mahallesi 55010 Sokak 10 numaralı Cadde 78/d adresinde bulunan BİM marketten Topi marka s...ürpriz yumurta ürünü satın aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncakların hatalı üretiminden dolayı parçalar birbirine düzgün şekilde oturmadı ve birleştirme sorunu yaşadık. Bu durum çoc...

19 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Freshun marka “Yufka Ekmeği Tandır Lavaş” ürününün paketini açtığımda, ekmeğin üz...erinde açıkça görülen ısırık izleri fark ettim. Ambalajı açtığım anda bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün şu anda ...

14 Mart saat 06.14 sularında Karaca mağazasında üçlü tava satın almak için alışveriş yaparken, kartımdan aynı anda “BİM ...Web Pos İstanbul” adına 5.900 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir bağlantım, alışverişim ya da onayım olmadığı halde kartımdan böyle bir işlem geçmesi be...

BİM’den aldığımız Bolez Köylüm marka tavuk ürününde ciddi bir bozulma sorunu yaşadık. Ürünün son kullanma tarihi bu ayın... 14’ü olmasına rağmen, biz ürünü aldığımızın ertesi günü pişirmek istediğimizde tavukta belirgin şekilde renk değişimi, kötü koku ve bozulma olduğunu fark ettik. Küçük bir çocuğum...

Konak 1958 Mini Coco Hindistan Cevizli, muz ve Çilek aromalı küçük çikolata ürününü 2 Mart’ta BİM’den satın aldım. Ürünü... alırken ambalajındaki görselde yuvarlak çikolataların içinin bölünmüş olduğu, bir kısmında Hindistan cevizi ve Çilek parçalarına benzer parçacıklar, diğerinde ise muz parçaları ol...

BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldığım Patito Ketçap çeşnili paketli cips ürününün içinden yabancı bir madde çıkmıştır.... Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımda, cipslerin arasında ipliksi ve yanmış görünümlü, gıda dışı olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. Hamile olmam ve 4 yaşındaki kızımın da b...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 14:48’de Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Kolej Caddesi No: 51 b adresindeki BM şubesind...en toplam 1.253,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte “alışveriş poşeti” adı altında 1 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ...

31.01.2026 tarihinde akşam saat 18:00–18:30 civarında Ataşehir Barbaros Mahallesi Fulya Sokak’ta yeni açılan BİM şubeniz...den alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra fişimi alıp mağazadan çıktım ve otobüse bindim. Normalde fişi detaylı kontrol eden biri değilim ama bu kez otobüste fişe tekrar...