to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Bağlar BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım limonlu sodanın kasada yanlış hesaplanması nedeniyle, iki şişe soda için toplam 100 TL ödeme yapmıştım. Bu durum üzerine daha sonra şikayet kaydı oluşturdum. 7 Kasım’da yaptığım bu alışverişe ait fişimle birlikte 12 Ka...
"Teşekkürler"
Bugün Ağrı Doğubayazıt Uluyol Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde çalışanlar, ürün iadesi yaptıklarını söyleyi...
"BİM mağazalar zinciri sattığı ürünün memnuniyetsizlik sonrası iadesi için yardımcı oldular. Sürekli alışveriş yaparım ve ilk defa karşılaştığım ürün iadesinde çok çözümcül yaklaşım gösterdiler teşekkür ederim. Ayrıca konet markası ürünleri için bir daha mı asla. Reyonun dan geçmem"
2 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy Taşoluk’taki BİM şubesinden satın aldığım, üzerinde sadece “fıçı” yazan fıçı turşu ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda içindeki turşuların bozuk olduğunu ve turşunun içinde toprak parçaları bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açı...
06.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Payamlı’daki BİM şubesinden 697 gram tavuk göğsü satın aldık ve kasada bu ürün için 159,61 TL ödediğimizi fark ...
Ordu Fatsa’daki BİM şubesinden bugün kazandibi tatlısı satın aldım. Tatlıyı yerken içindeki cismi fark ettim Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu ürünün nasıl böyle bir yabancı cisimle birlikte satışa sunulabildiğinin araştırılmasını ve gerekli k...
06.12.2025 tarihinde Pendik Üçevler bölgesindeki BİM şubesinden 125 gramlık yoğurt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yolda ambalajını incelerken son kullanma tarihinin 04.12.2025 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş bir ürünü raflarda satışta tutuyorlardı. BİM gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm ...
Çorum Merkez Siteler Şubesi'nden bu hafta içerisinde satın aldığım Dost marka sütü bugün kullanmak için açtığımda ciddi bir problemle karşılaştım. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen, sütü cezveye koyar koymaz anında kesildi. Son kullanma tarihinin bu kadar ileri bir tarihte olmasına...
BİM’den 05.12.2025 tarihinde Esenyurt Mehterçeşme şubesinden aldığım Agu Baby bebek şampuanını önce kendi cildimde denemek istedim. Yaklaşık bir saat önce ürünü yüzüme uyguladığım anda yoğun yanma hissi başladı ve hemen ardından belirgin kızarıklıklar oluştu. Bebekler için satılan bir üründe böyle ...
Milas Dörtyol BİM şubesinden, yanlış hatırlamıyorsam pazartesi ya da salı günü 325 TL ödeyerek Peros toz deterjan satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmak için 5 Aralık akşam saat 19.00 civarında açtığımda, deterjanın içinden toprak ya da çamur gibi siyah siyah maddeler çıktığını gördüm ve bunun ...
Bugün Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden aldığım sandviçi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi ve ürün kalitesi konusunda bu kadar dikkatsiz olunması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. O an mağazada herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ancak böyle bir durumun yaşanmı...
Bartın merkezde bulunan BİM marketten aldığım indomie hazır noodle’ı, satın aldığım gün hazırlayıp tüketmek isterken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha zaman olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendir...
Bugün BİM Market’ten Unlüx marka bazlamalardan 3 paket satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda ürünlerin küflü olduğunu fark ettim ve paketlerin üzerindeki son tüketim tarihinin 04.12.2025 olduğunu gördüm. Yani son tüketim tarihi geçmiş ürünler raflarda satışa sunulmuş. Son tüketim tarihi g...
Buono marka fındıklı sütlü çikolatayı Ankara Keçiören’deki BİM Market’ten 5 Aralık Cuma günü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın beyazladığını fark ettim ve tadının da bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Tüketici olarak, son kullanma ...
5 Aralık Cuma günü saat 14.00 civarında Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık 499 TL tutarında 1 kg kıyma satın aldım. Ürünü açtığımda kokusu normal kıyma kokusu gibi değildi ancak ziyan olmasın diye yine de pişirip tükettik. Tükettikten sonra aşırı mide bulantısı ve mide y...
Ürün içeriğinde bu şekilde parçalar geldi. İçerken gelmesi gerçekten çok çirkin bir durum. Bir kahve keyfimiz vardı, onun da içinden anlamlandıramadığım bir parça çıktı. Durum için aksiyon alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürünü aldığım şube U778 Bulutoğlu yazıyor. Fişim yok, d...
Bugün saat 11.00–11.30 arasında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi G-10 Sokak No:34 adresindeki BİM şubesinden Nutymax mini 20’li paket satın aldık. Paketi evde açtığımızda içinden 20 adet çıkması gerekirken sadece 18 adet ürün çıktığını gördük. Fişimiz şu an elimizde olmasa da ürün paketi duruy...
06.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı BİM şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içerisinde yoğun şekilde yağlı boya yapıldığını gördüm. Boya kovaları mağazanın içinde duruyordu ve ortaya çıkan koku o kadar ağır ve keskin durumdaydı ki, daha birkaç dakika içinde...
Aydın Nazilli Kanalboyu Yıldıztepe Mahallesi'ndeki BİM şubesinden 1 Aralık tarihinde Tombik Piliç Salam satın aldım. Ürünü bugün keserken salamın içinden tavuğa ait bir tüy çıktığını gördüm ve ciddi anlamda hijyen ve gıda güvenliği açısından endişelendim. Ürünü aldıktan sonra bu durumla ilk kez kar...
05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir BİM şubesinden aldığım Jucy marka karışık meyve suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü bu sabah kızım için bardağa koyduğumda, ilk yudumda tadının çok acı olduğunu ve tuhaf bir kokusu bulunduğunu söyledi, içemedi. Ben de tadına baktığımda aynı...
Aldığımız ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü çıktı. Bu konuda BİM marketin yardımcı olmasını istiyorum. BİM'den aldığımız Tombik marka sosisin böyle olmamasını umuyordum fakat bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Sabah 11 civarında BİM şubelerinden birine alışveriş yapmak için girdim. Beş yaşındaki kızım market arabasına bindi. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, kızımı arabadan indirmem gerektiğini söyledi. Kendisine kızımın özel bir çocuk olduğunu ifade ettim, ancak beni anlamadı. Kızımı indirirsem mağaz...
Erzincan Merkez’deki BİM mağazasından Erzincan Bögert maden suyunu paket halinde satın aldım. 03.12.2025 tarihinde misafirlerime ikram etmek için paketi açarken, şişelerden birinin diğerlerine göre belirgin şekilde yarım doldurulmuş olduğunu fark ettim. Paket tamamen kapalı ve yeni açılmıştı, yani s...
Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi'ndeki bir marketten aldığım 800 gr İnci az tuzlu konserve zeytinle ilgili yaşadığım ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü geçen hafta açtığımda, suyunun bir kısmını döküp içinden zeytin alırken konservenin içinde pas olduğunu fark ettim. Kutu iç kı...
