to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralığın ilk haftasıydı, BİM İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki marketinizden Osmanoğlu marka bir tatlı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açıldığında ürünün açıkça küflenmiş olduğu görülmüştür. Bu durum insan sağlığını doğrudan tehdit eden, asla kabul edi...
Afyonkarahisar Gazlıgöl’deki BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait sosis satın aldık. Dün aldığımız ürünü eve geldiğimizde pakette değişiklik olduğunu fark ettim, bunun üzerine son kullanma tarihine baktığımda süresinin geçmiş olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünü ailecek tüketme risk...
Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden birkaç gün önce Tek Süt marka lor peyniri satın aldık. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 09.05.2026 olarak yazmasına rağmen, ürünün bozuk olması bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Eşim bugün bu lor peyniri ile börek yaptı. Böreği yerken...
Bugün Bakırköy Karat şubesinden aldığım baldo pirinçten taş çıktı. Paketi açtıktan sonra pirinci pişirmeden önce ayıklarken ürünün içinden taşı fark ettim ve o anda taşın fotoğrafını çektim. Ürün şu an hala elimde ve fişim de duruyor. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun hem b...
Muğla Menteşe Evleri BİM şubesinden 2025 Mayıs ayı içerisinde Cem marka döküm görünümlü karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerenin iç kısmında soyulmalar oluştu ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir durum. Yaşadığ...
04.12 tarihinde Yozgat’taki BİM şubesinden BİM İnci marka yeşil zeytin aldım. Ürünü açtığımda hem görüntüsünün bozuk olduğunu hem de tadının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığa zararlı olabileceğinden endişe duydum. Ürünün üzerinde Parti No: 250936...
04.12.2025 tarihinde saat 08:36:36’da BİM sanal pos üzerinden hesabımdan iki kez 990 TL olmak üzere toplam 1.980 TL para çekimi yapılmıştır. Bu saat ve tarihte BİM’den hiçbir alışverişim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarlar çekilmiş ve hâlâ eksik olarak görünmektedir. Herhangi bir alışveriş yap...
Vıp marka latte soğuk kahveyi yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldık. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen ürünlerin görüntüsü ve tadı bozuktu. Toplam 6 adet almıştık, bunların 3 tanesini fark etmeden tükettik, 2 tanesinin ise açtığımızda hem görünümü normal değildi ...
BİM’in Taşdelen yürüyüş yolu üzerindeki şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum ve kasadaki pos cihazıyla uzun zamandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temassız ödeme yapmak istediğimde cihaz sürekli donuyor. Bu yüzden hem ben hem de arkamdaki müşteriler kasada gereksiz yere uzun sü...
06.12.2025 tarihinde saat 13:00–13:40 arasında Adana Seyhan’daki 75715 BİM Serapark şubesine sandviç ve ayran almak için girdim. Soğuk dolapta üç adet ürün kalmıştı. Arkadakilere de bakmak istediğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine yakınımdaki çalışanlara dur...
İstanbul Pendik Esenyalı’daki BİM şubelerine uzun süredir gelen aktüel metal araba oyuncakları çalışanlar tarafından satışa çıkarılmıyor. Raflarda ürünleri göremediğim için her gidişimde sorduğumda ise ya "kalmadı" ya da "gelmedi" gibi birbiriyle tutarsız cevaplar alıyorum. Yaklaşık 5 aydır her kamp...
06.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’de, Yeşilçam Caddesi’nde pastanelerin karşısındaki eski mavi BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada kumral, minyon tipli iki bayan personelden Dss ürünleri ve sepet ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, son derece saygısız bir üslupla cevap verdiler. Ürün...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen ajanda defterlerini almak için gittim; ancak mağazada bu ürünler yoktu. Aynı gün başka bir BİM şubesine sorduğumda da ürünlerin gelmediği, bazen de ürünlerin çıkarılmadığı söylendi. Defterleri hiçbir şube...
Bucak, Çamlıca Mahallesi Kazımkarabekir Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde meyve ve sebze reyonunda defalarca tarihi geçmiş, küflü ve çürümüş ürünlerle karşılaşıyorum. Bugün de yine aynı şekilde bozulmuş ürünlerin reyonda satışta olduğunu gördüm. Özellikle her gün gıda zehirlenmesi haberlerinin ...
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Bağlar BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım limonlu sodanın kasada yanlış hesaplanması nedeniyle, iki şişe soda için toplam 100 TL ödeme yapmıştım. Bu durum üzerine daha sonra şikayet kaydı oluşturdum. 7 Kasım’da yaptığım bu alışverişe ait fişimle birlikte 12 Ka...
"Teşekkürler"
Bugün Ağrı Doğubayazıt Uluyol Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde çalışanlar, ürün iadesi yaptıklarını söyleyi...
"BİM mağazalar zinciri sattığı ürünün memnuniyetsizlik sonrası iadesi için yardımcı oldular. Sürekli alışveriş yaparım ve ilk defa karşılaştığım ürün iadesinde çok çözümcül yaklaşım gösterdiler teşekkür ederim. Ayrıca konet markası ürünleri için bir daha mı asla. Reyonun dan geçmem"
2 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy Taşoluk’taki BİM şubesinden satın aldığım, üzerinde sadece “fıçı” yazan fıçı turşu ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda içindeki turşuların bozuk olduğunu ve turşunun içinde toprak parçaları bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açı...
06.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Payamlı’daki BİM şubesinden 697 gram tavuk göğsü satın aldık ve kasada bu ürün için 159,61 TL ödediğimizi fark ...
Ordu Fatsa’daki BİM şubesinden bugün kazandibi tatlısı satın aldım. Tatlıyı yerken içindeki cismi fark ettim Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu ürünün nasıl böyle bir yabancı cisimle birlikte satışa sunulabildiğinin araştırılmasını ve gerekli k...
06.12.2025 tarihinde Pendik Üçevler bölgesindeki BİM şubesinden 125 gramlık yoğurt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yolda ambalajını incelerken son kullanma tarihinin 04.12.2025 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş bir ürünü raflarda satışta tutuyorlardı. BİM gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm ...
Çorum Merkez Siteler Şubesi'nden bu hafta içerisinde satın aldığım Dost marka sütü bugün kullanmak için açtığımda ciddi bir problemle karşılaştım. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen, sütü cezveye koyar koymaz anında kesildi. Son kullanma tarihinin bu kadar ileri bir tarihte olmasına...
BİM’den 05.12.2025 tarihinde Esenyurt Mehterçeşme şubesinden aldığım Agu Baby bebek şampuanını önce kendi cildimde denemek istedim. Yaklaşık bir saat önce ürünü yüzüme uyguladığım anda yoğun yanma hissi başladı ve hemen ardından belirgin kızarıklıklar oluştu. Bebekler için satılan bir üründe böyle ...
Milas Dörtyol BİM şubesinden, yanlış hatırlamıyorsam pazartesi ya da salı günü 325 TL ödeyerek Peros toz deterjan satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmak için 5 Aralık akşam saat 19.00 civarında açtığımda, deterjanın içinden toprak ya da çamur gibi siyah siyah maddeler çıktığını gördüm ve bunun ...
