BİM Mağazasında Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve 2.750 TL Talebi
"Mağazada yetkili servis numarası vermemişlerdi. Ancak aynı gün bölge müdürlüğünden arandım ve yetkili servis numarasını verdiler. İki gün içinde de ücretsiz kurulum gerçekleşti."
"Mağazada yetkili servis numarası vermemişlerdi. Ancak aynı gün bölge müdürlüğünden arandım ve yetkili servis numarasını verdiler. İki gün içinde de ücretsiz kurulum gerçekleşti."
BİM’in sosyal medya paylaşımında Kumtel soğutucu buharlı USB masaüstü mini fan ürününün 249 TL olarak ilan edildiğini gö...rdüm. Mağazaya gittiğimde ise aynı ürün kasada yaklaşık 580 TL olarak çıktı. Ürünü bu nedenle alamadım çünkü ilan edilen fiyatla kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Ben
2 Temmuz günü saat 15.00 civarında Ordu Fatsa’da Mehmet Akif Ersoy Ortaokulu’nun arkasındaki BİM şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, raflara bakarken elimde olmadan bir adet Forever ledli Toast lambayı yere düşürüp kırdım. Bunun üzerine kasadaki görevli, kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini s
15 Temmuz saat 19.48 civarında İstanbul Avcılar Zafer Caddesi’ndeki BİM mağazasından Green Life Hindistan cevizi ürününd...en 8 paket satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı paket başına 31,50 TL olmasına rağmen kasada 49,50 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye belirttiğimde fiyat farkının iad

16.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kayseri Kocasinan Camiikebir Mahallesi 5088. Sokak’taki BİM şubesinde kasadaki... görevliyle ilgili bir sorun yaşadım. Kasada barkodları okutup ürünlerin ücretini ödediğim halde, ürünleri kasanın arkasında tuttu. Ürünleri almak istediğimde bunları alamayacağımı
BİM’in Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Dilber Sokak No: 6 adresindeki şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesi 10.07.2026... tarihinden itibaren sürekli dolu uyarısı vermektedir. Makineye gittiğimde ekranda “Makinenin kapasitesi geçici olarak dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmasın
İstanbul Başakşehir Kayaşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki BİM şubesine kasiyer pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Ba...şvuru sırasında bölge sorumlusunun yıllık izinde olduğu, bu nedenle sürecin biraz gecikebileceği, ancak en geç 1 hafta içinde aranacağım söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen ta
Sultanbeyli Şanlıurfa Caddesi üzerindeki BİM şubesinde uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyor...um. Üsküdar ve Kadıköy gibi bölgelerdeki BİM şubelerinde soğuk içecek dolaplarında kola, Fanta, limonata gibi birçok seçenek varken, bu şubede soğuk dolapta neredeyse her zaman sad
Yaklaşık 1 ay önce BİM Akçakoca mağazasından 12 litre Berlin derin tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencereni...n iç kısmı tamamen kapkara hale geldi ve bu durum çok kötü bir görüntü oluşturdu. Yeni aldığım bir üründe ilk kullanımdan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. F

15.07.2026 tarihinde saat 15.37’de Samsun Çarşamba Cumhuriyet Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Fre...ehun marka yufka ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda, son tüketim tarihi 25 Temmuz yazmasına rağmen ürünün üzerinde küf olduğunu gördüm. Dikkat etmesem bu ürünü tük



Mersin İhsaniye Mahallesi’indeki BİM Market şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Mark...etin içinde Doa uygulamasını kullanan kişiler nedeniyle gün boyu bitmeyen kuyruklar oluşuyor ve normal alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Mağaza içi hem aşırı kalab
15 Temmuz saat 20.58 civarında Çorlu Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 250 TL’lik App Store kodu almak istedim. K...asada ben 250 TL dememe rağmen kasiyer 200 TL olarak anlamış ve işlemi 200 TL üzerinden yapmış. Yanımda başka param olmadığı için sadece 200 TL’lik işlem yapılabildi ve almak isted
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç

BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kesinlikle cevap vermiyorlar online a yönlendiriyorlar. Online dan mesaj ...atıyorum alakasız bir cevap geliyor ya da hiç gelmiyor. Ürün iade edeceğim ilgilenen yok. Tek bir yetkiliyle konuşamadım. Nereden bulaştım BİM e bilmiyorum ki
15.07.2026 tarihinde saat 19.18 sularında Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM şubesinden 330 TL tutarında alışveriş yaptım. Fişe... baktığımda yaklaşık 45,40 TL civarında KDV alındığını gördüm. Yasal bir hesaplama hatası olduğuna dair bir iddiam yok, ancak alışveriş tutarıma göre ödediğim vergi oranını son der
15 Temmuz günü saat 17.00 civarında Bodrum Mumcular Gölbaşı Mahallesi Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazanı...zda yaşadığım saygısızlık nedeniyle yazıyorum. Mağaza oldukça kalabalıktı ve kasada uzun bir sıra vardı. Bu nedenle kasiyeriniz S**** isimli çalışanınızdan birkaç kez ek kasa açıl
15.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Şehit F**** D**** Sokak üzerindeki BİM ...markete, o gün satışa sunulan Apple iPhone 15 telefonunu almak için gittim. Mağaza çalışanı gayet ilgili bir şekilde kendi mağazalarında ürün olmadığını, ancak stok durumuna bakara
BİM Market’ten Haziran ortası gibi satın aldığım Rookie Mini çocuk Scooter’ının gidon aparatı, ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra kırıldı. Küçük bir çocuk için alınan bu ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün şu an kullan

Kütahya Bölcek BİM şubesinde bulunan geri dönüşüm (doa) makinesini Temmuz ayı başından bu yana ne zaman gitsem “işlem dı...şıdır” uyarısıyla görüyorum. Şişe ve ambalajları çöpe atmak yerine bu makineler aracılığıyla geri dönüşüme kazandırmak isterken, makine sürekli çalışmadığı için evimiz şişe ve amba
15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Sivas Eser Caddesi’nde, SGM marketin yanındaki BİM şubesinde çok raha...tsız edici bir olay yaşadım. Kızımdan 1 litre kola almaya gitmesini istedim. Kasada çalışan ve isminin H****** olduğunu öğrendiğim kişi, kolayı kasadan geçirmeden “Bu kola kasadan
Yaklaşık bir ay önce BİM marketten House marka ev tipi su pompası satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken pompanın... kendi kendine devreye girip uzun süre boyunca durmadan çalıştığını fark ettik, bu süreçte parkelerimiz ciddi şekilde zarar gördü. Ürün şu anda tamamen çalışmaz durumda, prize takt

06.07.2026 tarihinde Bodrum Muğla BİM'den ankastre set aldım. Kurulum için talep oluşturdum fakat hala gelen giden araya...n soran yok. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Evde yemek yapamıyorum salonun ortasında kurulmayı bekliyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetle
BİM’den Moonlife marka Silva tek kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Hayatımda bu kadar özensiz işçilik ve bu kadar ka...litesiz bir ürün görmedim. Alırken mağaza görevlisi kurulum için ekip geleceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne gelen, ayrıca ulaşabileceğim bir servis veya destek bilgisi de bula

04.07.2026 tarihinde BİM marketten 1 kg Aknaz marka beyaz peyniri 198 TL’ye satın aldım. 15.07.2026 tarihinde yine BİM m...arketten aynı peyniri bu kez 760 grama düşürülmüş ve 205 TL fiyatla aldım. Sadece 11 gün içinde hem gramajın düşürülüp hem de fiyatın artırılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
