"BİM markasına geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
BİM edilir
21.493 şikayet
BİM'den Alınan Capitol Şampuanı Alerjik Reaksiyon Ve Hastaneye Gitme Zorunluluğu
BİM’den aldığım Capitol marka şampuanla gece saçlarımı yıkadım. Ertesi sabah uyandığımda vücudumun her yerinde kırmızı l...ekeler ve yoğun kaşıntı vardı, bu nedenle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve kurdeşen tanısı konuldu. Daha önce böyle bir alerjik reaksiyon yaşamamıştım, bu durum hem sağlık açısı

BİM Tavşanlı Pelmeni Mantı İçinde Plastik Parça Bulunması Güvenlik Sorunu
15.02.2026 tarihinde BİM Tavşanlı şubesinden aldığım dana etli pelmeni mantı ürününü tüketirken içinden plastik benzeri ...yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunması


BİM Broşüründeki Tat Salça Kampanyası Gerçekleşmedi, Müşteriyi Mağaza Mağaza Dolaştırdı
13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli BİM broşüründe Tat marka 830 gr salçanın 38,75 TL’den satılacağı belirtilmiş...ti. Kampanya için özellikle hazırlık yapmama rağmen, belirtilen tarihlerde Küçükçekmece bölgesinde tam 21 farklı BİM şubesine gitmek zorunda kaldım. Gittiğim tüm mağazalarda ürünü
BİM Şubesinde Diş Macunu Limit Uygulaması Ve Saygısız Hizmet
15.02.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akdeniz BİM şubesine Sensodyne diş macunu almaya gittim. Birden fazla almak ...istediğim üründen sadece 1 adet verildi, herhangi bir açıklama yapılmadan talebim geri çevrildi. Ürünü raftan alırken hiçbir uyarı yapılmadı, kasa görevlisi ödeme aşamasında diğer
Bim Dikey Süpürge Batarya Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Tamir Talebi
BİM’den aldığımız blh501 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır, üstelik çok da yoğun olmayan bir şekilde kulla...nıyoruz. Yaklaşık bir haftadır ürünü şarja takmamıza rağmen, ekranda şarj oluyor gibi görünse de batarya dolmuyor ve süpürge çalışmıyor. Bu nedenle ürün şu anda kullanılamaz durumd
Tefal Şef Bıçağı Kampanyada Yok, Şikayetime Cevap Gelmedi
13 Şubat tarihinde BİM marketlerinde geçerli olan %50 spot kampanyası kapsamında satışa sunulan ürünler için sabah erken... saatlerde Şanlıurfa Haliliye’deki İstiklal BİM şubesine gittim. Ancak kampanyaya dahil ürünlerin büyük bir kısmının reyonlara çıkarılmadığını ve stokta bulunmadığını gördüm. Mağa
BİM Aktüel Ürünler Satışa Açılmadan Raflara Konulması Müşterileri Mağdur Ediyor
İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 3–4 aydır aktüel ürünlerle i...lgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aktüel ürünler daha satış tarihi gelmeden önce rafa yerleştiriliyor, biz de reyonda görünce satın almak istiyoruz. Ancak kasaya gittiğimi
BİM Kartım Reddedildi, Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Da...ha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı
Lal Pedleri İç Çamaşırına Aşırı Yapışıyor Ve Yırtılıyor
Yıllardır BİM’den aldığım Lal marka pedleri severek kullanıyordum ancak yaklaşık 3 aydır her kullandığımda ciddi bir sor...un yaşıyorum. Ped, iç çamaşırına gereğinden fazla yapışmaya başladı ve çıkarırken hem ped tamamen dağılıyor hem de iç çamaşırı kullanılamaz hale geliyor. Alt kısmının tek kat olmas
Öne ÇıkanKonular
Buzdolabı Satın Alımında Sürekli Cevapsızlık Ve İletişimsizlik
22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına... bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafım
Kırık Kapaklı Chef’s Tenceresi İçin İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Malatya H**** V**** BİM mağazasından Chef’s marka bir tencere satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımı...zda kapağının tamamen kırık ve adeta tuzla buz halde olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıktı. Ertesi gün faturamızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık



Suluk Kapağı Kırıldı, Yeni Kapak Talebi
Temmuz ayında BİM’den North Pacific marka pipetli suluk satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra suluk elim...den düştü ve kapağı kırıldı. Kapağın kırılması nedeniyle şu anda suluk su akıtıyor ve ürünü kullanamıyorum. Satın alma fişi veya faturam artık bulunmuyor ancak böyle bir ürünün ye


BİM'den Alınan Bulaşık Makinesi 40 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
BİM’den 24 Aralık’ta bulaşık makinesi satın aldım ve ilk taksitini de ödedim. Mağazada ürünün en geç 20 gün içinde tesli...m edileceği söylendi ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de sür
Kastamonu Seydiler BİM Şubesinde Çocuk İçin Satılan Milkshake’in Son Kullanma Tarihi Geçmiş
Kastamonu Seydiler BİM şubesinden bugün torunuma almak için Danone çilekli milkshake ürününü satın aldım. Eve geldikten ...sonra oğlum, paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimizde ürünün son kullanma tarihinin 14.02.2026 olduğunu ve tarihin geçtiğini fark ettik. Çocukların tüketeceği
BİM Polosmart Makyaj Fırçası Temizleme Cihazı İlk Kullanımda Arızalı, İade Talebi
Polosmart pbs806 makyaj fırçası temizleme cihazını BİM’in Sancak Mahallesi 12. Cadde No:8/11-12, Ali Haydar Feroğlu Soka...k No:1, Çankaya/Ankara adresindeki şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanma fırsatım olmamıştı, dün ilk kez kullanmak için hazırladığımda cihaz yaklaşık 10 saniye çalı
BİM Gül Reçelinde Böcek Tespiti Gıda Güvenliği Endişesi
Antalya Sarısu’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce İlkgün marka gül reçeli satın aldık. Geçen günlerde kavanozu açıp ...tüketmeye başladık, bugün ise reçelin içinde, dibine yakın bir kısımda böcek olduğunu fark ettik. Böceği ilk anda göremedik, bir süre tükettikten sonra ortaya çıkması bizi hem hijy


Kısa Sürede Küflenmiş Tost Ekmeği Sağlık Endişesi
İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş... ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç

İlaç Tadındaki Patatesler BİM'de Güven Sorunu
13.02.2026 Cuma günü saat 18.30 civarında Antalya Karatay BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan “Dondurulmuş Mutfağım... Parmak Patates” ürününden iki paket satın aldım. Ertesi gün kızım için kızartmak istediğimde üründen tadına baktım ve patateslerde çok yoğun, ilaca benzer bir tat ve koku olduğunu

Keysmart Çamaşır Makinesi Siparişi İçin İletişimsizlik Ve 13.900 TL İade Talebi
01.02.2026 tarihli, ae02026000537104 fatura numaralı Keysmart marka çamaşır makinesini Kırklareli Kavaklı BİM şubesinden... 13.900 TL bedelle, 6 taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mağazaya tekrar gi
İşlevini Yerine Getirmeyen Oje Kurutucu Ve Mağaza İade Reddi
13.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM marketten Polosmart marka oje kurutucu satın aldım. Ürün çalışıyor gibi gör...ünüyor ancak işlevini kesinlikle yerine getirmiyor, sadece ses çıkarıyor ve oje kurutma özelliği yok. Yani aldığım ürün amacına uygun şekilde kullanılabilir değil. 14.02.2026 tari
BİM Kakao Ürünlerinde Renk Farkı Ve Formül Değişikliği Şüphesi
BİM’den farklı tarihlerde aldığım iki ayrı kakao ürününde belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kul...lanma ve üretim tarihleri aynı olmamasına rağmen, bu kadar belirgin bir renk farkı olması, içeriğin ya da formülasyonun değişip değişmediği konusunda bende soru işareti oluşturdu.


Serel Helvasında Çıkan Büyük Plastik Sopa Çocuğu Tehlikeye Soktu
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından aldığım Serel marka fıstıklı helvanın içinden kocaman bir sopa parçası ...çıktı. Ürünü Şubat ayında almıştım ve son tüketim tarihi henüz geçmemişti. Helvayı 4 yaşındaki kızıma koyduğum tabaktan, o yemeden hemen önce fark ederek aldım, ciddi bir tehlike s


Google Hediye Kodu Aktifleştirilemiyor, İade Talebi
14 Şubat Cumartesi günü Muğla Milas’ta Mavi Residans altındaki BİM şubesinden Google hediye kodu satın aldım. Ancak kodu... kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli ek bilgi formu doldurmamı istiyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Ürünü yeni aldığım ve kullanamadığım için, Google hediye kodu bedeli













