Ana Sayfa
BİM
Market
BİM’de Çift Çekilen 551 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

ID:35696441

BİM’de Çift Çekilen 551 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

Rümeysa

10 Nisan 11:00

10.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli Köy Pınarı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ve benzeri ürünler aldım ve toplam tutar 551 TL tuttu. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar pos cihazı tarafından iki kez çekildi, hesap ekstremde 551 TL’nin kuruşu kuruşuna iki kez çekildiğini görüyorum.

Banka ile görüştüğümde işlemi incelediler ve kesinlikle bankadan kaynaklı bir hata olmadığını, BİM tarafından iade talebinde bulunulması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ilgili BİM şubesine gidip durumu anlattım ve banka dökümanlarımı gösterdim. Ancak mağaza çalışanları sistemlerinde sadece bir kez para girişi göründüğünü, ikinci çekimin görünmediği için bir şey yapamayacaklarını söyleyip sorumluluğu pos cihazına bağladılar. O günden bu yana kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Kartımdan iki kez çekilen 551 TL’nin, fazla çekilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bana bankanıza alışveriş iptali yapın dediler ama ben bunu yaparsam kartım da iptal olacak, hesabım 3 ile 180 arası kapanacak; ben bunu istemiyorum. Derhal para iadesi istiyorum; kendilerine de her türlü bilgi mevcut zaten.

bimde-cift-cekilen-551-tl-icin-acil-iade-ve-aciklama-talebi-2.jpg

bimde-cift-cekilen-551-tl-icin-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Çift Çekim Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu

BİM

24 Ekim 2025 00:31

1.177

17.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan sonra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü...

bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bim Şubesinde 924,50 TL Çift Çekim Ve Acil İade Talebi

Hilal

BİM

27 Ocak 16:33

524

22.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte 924,50 TL tutarındaki ödemenin POS cihazından iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında ilk çekimde işlemin gerçekleşmediği söylendi ve aynı tutarı ikinci kez ödedim; ancak daha sonra hesa...

bim-subesinde-92450-tl-cift-cekim-ve-acil-iade-talebi-3.jpg

bim-subesinde-92450-tl-cift-cekim-ve-acil-iade-talebi-2.jpg

Halil sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Yapılmaması

Halil

BİM

28 Kasım 2025 22:50

896

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Kıraç’taki BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra kartla ve temassız ödeyeceğimi kasiyere açıkça belirttim. Kartımla pos cihazından ödemeyi yaptım, bu sırada bir anda kasa kapandı. Personel kasanın ...

Pos Hatası Nedeniyle Üç Kez Çekim Ve Kaba Personel Tutumu

Serkan

BİM

26 Mart 18:09

401

26.03.2026 tarihinde saat 16:21 civarında BİM’de yaptığım alışveriş sırasında pos cihazında hata yaşadım. Ödeme sırasında kartımdan üç kez 259 TL olmak üzere toplamda üç başarılı çekim yapıldı, ancak bu ödemeler kasada görünmedi ve işlem tamamlanmamış gibi göründü. Şube çalışanları sorunun kendiler...

1 Destek

BİM Şubesinde Karttan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

Şeyma

BİM

15 Ekim 2025 18:35

769

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Arabayolu Caddesi üzerindeki, Merkez Camii’nin üstündeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazları kapandığı için kartımdan iki kez 433,10 TL çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde şube çalışanları bana iade talebi olu...