to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir BİM mağazalarında kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde Troy kartlara karşı ayrımcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 senedir gözlemlediğim kadarıyla, taksit imkanı Visa kartlara sunulurken Troy kartlara aynı taksit imkanı tanınmıyor.
Türkiye’nin yerli kart sistemi olan Troy’un, Visa’ya göre dezavantajlı bir konuma itilmesi hem tüketici olarak beni rahatsız ediyor hem de adil bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Aynı alışveriş için sadece kartın markası nedeniyle taksit yapılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
BİM’in, tüm mağazalarında Troy kart kullanıcılarına da Visa kart kullanıcılarıyla eşit şekilde taksit imkanı sunmasını ve bu ayrımcı uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Adana Sarıçam Nizamiye BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kredi kartı puanımı kullanmak istediğimi belirttim; ancak görevli personel, puan kullanımı talebimi duymadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Son kullanım tarihi aynı gün olan 542 TL tutarı...
20 Aralık Cumartesi günü saat 13.45 civarında Ankara Göksu Parkı’nda bulunan p0308351 numaralı BİM şubesinde yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi QR kod ile yapmak istedim, iki farklı mobil uygulama denememe rağmen kasadaki cihazın ürettiği QR kod telefonumda görünmedi. Bunun...
Merhaba, BİM Birleşik Mağazası İnönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi No: 80 olan şubenizde kasalarda ödemeler nakit ve kredi kartı olarak ayrılmış. Bu durum müşteriler için büyük bir sorun oluşturuyor. Müşteri kasaya kadar geliyor, kasiyer arkadaş ya 'kredi' ya da 'nakit' bu kasa diyor. Personeller i...
Troy Apple Premium Partner 
Yorumlar