BİM edilir

BİM markete hemen hemen her gün sevkiyat geliyor. Yol kapanıyor, bıktık artık. Arabalar, BİM’in sevkiyat aracını bekliyor. Yeter artık, sürekli tak tuk sesler oluyor. Söylüyoruz, 'şikayet edin' diyorlar; nereye şikayet edeceğimizi bilmiyoruz. BİM zaten cevap vermiyor. Yetkili kimse ilgilensin, gerek...

Erzurum Abdurrahman Gazi BİM şubesinden aldığım Indomi hazır noodle paketini bugün açtığımda, ürünün içinden küçük bir sinek benzeri böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.07.2026 olarak görünüyor ve aldığım diğer paketlerde benzer bir sorun yaşamadım. Olayı yaşadığımda ürünü doğrudan çöpe attı...

Konya Sarayönü ilcesi BİM den aldığım pirinç den küflü öbek öbek pirinçler çıktı. Fişi attığım için iade etmedim. Tarihi de geçmemiş. Sanırım üretim den kaynaklı yetkilileri uyarmak adına paylaşıyorum. Bir de ürünler açılırken üstü kesik oluyor. Bazen oda dökülüyor alırken

04.08.2025 tarihinde saat 20:18’de Hatay Erzin Mustafalı Mahallesi, İş Bankası arkası Merkez Çarşı BİM mağazanızdan (iş yeri no: 662710904, pos no: SOHC5PO7, slip no: 00155216047630936553280064) Fakir Hausgerate Arya mutfak şefi 1500 W power hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 3990 TL’ye alırk...

Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi BİM mağazasında yere dökülmüş ve silinmemiş sıvı sabunun üzerine basarak kaydım. Müdür yardımcısı olduğu iddia edilen bir bayan, 'Görmediniz mi, kör müsünüz?' şeklinde tepki gösterdi ve bunun üzerine sözlü tartışma başladı. Ardından BİM çalışanları, kolum kırık olmasın...

Sivas Mevlana BİM şubesi yaz ayında olmamıza rağmen oldukça sıcak ve havasızdı. Ürünlerin bozulma olasılığının yanı sıra müşteri ve çalışanların o koşullarda bulunması sağlık açısından oldukça endişe verici. Mağazada klima ya da havalandırma söz konusu değil. En kısa sürede ilgili şubeye klima ya da...

Çalışan kasiyer çok kötü davranıyor. İnsanların arkasından konuşuyor, gelen müşteriye yardımcı olmuyor. Bir şey sorduğumuz zaman 'orada bir yerdedir' diyerek geçiştiriyor, kötü kelimeler kullanıyor ve işini doğru yapmıyor. Erkek arkadaşını çağırıp onunla sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor.

Erzincan Kızılay Mahallesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken ortamın çok sıcak olduğunu ve mağazada klima bulunmadığını fark ettim. Hem çalışanlar hem de müşteriler için bu durum oldukça rahatsız edici bir hal almış durumda. Mağazanın içinde uzun süre kalmak neredeyse imkansız ve özellikle yaz...

04.08.2025 tarihinde saat 18.30 sıralarında K**** O**** Mamak Ankara şubenizde alışveriş yaptım. Etiketlere bakarak ürün aldım ve sonra ödeme yaptım. Eve gittim fişine baktım ki benden 30 TL fazla almışlar. Niye böyle haksızlık yapıyorsunuz. Deyince o zaman gelin paranızı iade edelim dediler. Tüm ür...

Son bir haftadır telefon hattımı kullanamıyorum ve yedek sim kart almak için Ankara Keçiören bölgesindeki çeşitli BİM mağazalarına (Çekirge Caddesi ve Köklü Sokak şubeleri) başvurdum. Ancak Çekirge Caddesi Şubesi’nde yedek kart olmadığını, Köklü Sokak Şubesi’nde ise müdür izinde olduğu için işlem ya...

Aksaray Eskil BİM mağazasından dün akşam saat 20:08’de alışveriş yaptım. Kasadan telefon tutacağı ürünü geçirdim, ancak poşetimi kontrol ettiğimde ürünün içinde olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, fişim de yanımdaydı. Ancak görevli, “Dün hemen bildirmeniz gerekiyordu...

4 gün önce BİM Çamçeşme mağazasından aldığım Flex marka terlik, sadece 3 gün giydikten sonra her iki terlikte de yanlardan ayrılmaya başladı. Bu nasıl bir kalite anlayışıdır? Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Konya Ereğli'den mesaj atıyorum. Ereğli'de ekmekler 8 TL, 9 TL, 10 TL'ye satılırken, Mimar Sinan Mahallesi BİM'de neden 11 TL'ye satılıyor? Almasınlar diye mi 11 TL'ye satıyorlar? Hani BİM zincir market ucuzdu? Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şinasi Mahallesi Şehit R****** O********* Caddesi'ndeki...

Şikayet Metni: 03.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki BİM Paşasoylu Şubesi’nden TCL marka portatif klima (TCL 9000) satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, yüksek sesle çalıştığını ve soğutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

3 Ağustos 2025 tarihinde Alavardı Mahallesi Fatih Caddesi'indeki BİM mağazasından Dost marka yarım yağlı süt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 4 Ağustos 2025 tarihinde kahveme eklediğimde sütün karışmadığını ve dibe çöktüğünü gördüm. Ayrıca, bardağa döktüğümde içinde kalıntılar olduğunu ve tadının hafi...

22 Haziran’da BİM Göynük mağazasından Skyjet Ecocar 5 marka motosiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis ekipleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen servis kuruluma gelmedi siz götüreceksiniz servise denildi Defalarca aramama rağmen iad...

Bugün saat 16.15 civarında Sivas Mevlana BİM Şubesi’ni ziyaret ettim. Mağaza içinde klima ya da herhangi bir havalandırma sistemi bulunmadığı için kısa sürede aşırı derecede terledim ve mağazanın içi adeta hamam gibiydi. Diğer müşterilerle de konuştuğumda, geçmişte de benzer şikayetlerin olduğunu ve...

Dün akşam İzmir Aliağa Yenişakran BİM mağazasında, kasada çalışan Badagül Muslu’nun bana ve diğer müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında sırada beklerken başka bir müşterinin ürünleri önden geçirildi ve bunu nazikçe sorduğumda kasiyer tarafından “Mezarımı gideceksin, 10 dak...

BİM Eryaman Köyiçi şubesinden 10 gün önce kredi kartıyla taksitle Akülü Marverick utv (Dakika-CA003) aldık. Sipariş numarası: E9BVQE8Y7DI3. Ürünün kargo sürecini hiçbir şekilde takip edemiyoruz, bize herhangi bir kargo bilgisi verilmedi. Teslimatın 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak şu an ...

BİM mağazasından, son kullanma tarihine 2 gün kala aldığım 4 adet bütün tavuğun bozulmuş olduğunu fark ettiğim için ertesi gün geri götürdüm. Ambalajını açtığım bir tanesini iade aldılar, diğer üç tanesini ise mağazaya emanete aldılar. Bölge sorumlusuna bilgi verip alabileceklerini söylediler. Bugün...

Kırıkkale Merkez Yaylacık Adliye BİM mağazasından aldığım Tazem marka tavuk baget bozuk çıktı ve kötü kokuyordu. Mağazaya iade için gittim ancak iademi kabul etmediler. Tavuğun kokmadığını söylediler. Aynı anda benimle birlikte şikayette bulunan üç kişi daha vardı ve hepimize aynı şekilde davrandıla...

Hakkari Merkez'deki BİM mağazanızda ekstra büyük ekmek almak istediğimde, satış personeli ekmekleri rafta bırakmayıp "Bugün satılmayacak" diyerek satışını reddetti. Satış personelinin ayrıca bana karşı saygısız bir üslup kullandığını ve hakaret ettiğini belirtmek isterim. Ben bir engelli bireyim ve ...

İğneada BİM'den bugün tam 4 tane Kefir aldım ve açar açmaz hepsi ellerimizde patladı. Son tüketim tarihi daha olmasına rağmen bozulmuştu. Bu durumun aynısını yaklaşık 3 hafta önce yengem çerkezköy'de'ki BİM'den aldığı Kefir ile yaşamış. Soğuk zinciri muhtemelen korunmuyor. İnsan sağlığı bu kadar kol...

BİM'de kasiyer ile yaşadığım fazla ürün çekilmesinden kaynaklı bir problem yaşadım. Çok mağdur edildim. 02.08.2025 tarihinde saat 21.15'te, esmer ve kıvırcık saçlı bir bayan kasiyerle bu olayı yaşadım. Sorun şu ki, birkaç ürünü fazla çektiği için uyardığım halde faturayı vermeyip kendini savunmaya g...