Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan Google Play Kodu İçin İade Talebi

profile
İsak
10 Nisan 00:02
22

7 Nisan 2024 günü saat 21.04 civarında Muğla Menteşe’deki BİM mağazasından 750 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu girdiğimde sistem hata verdi, daha sonra tekrar denediğimde ise bu kodun daha önce kullanıldığı uyarısını aldım. Yani ortada kullanılmamış bir kod için para ödemiş durumdayım ve hakkım yenmiş oluyor.

Yaşadığım sorun üzerine fişimle birlikte mağazaya geri gittiğimde, çalışanlar bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, sadece aracı olduklarını, Google’a şikayet oluşturmam gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Bu yaklaşım, ortada somut bir mağduriyet varken müşteriyi tamamen yalnız bırakmak anlamına geliyor.

Google tarafına da durumu iletip bekledim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu 750 TL’lik Google Play kodu için ya kullanabileceğim yeni bir kod verilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kullanilamayan-google-play-kodu-icin-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Kasasında Eksik Para Üstü Ve Kasiyer Davranışı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hümeyra
29 Ağustos 2025 10:46
572

BİM Şubesinde Karttan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Şeyma
15 Ekim 2025 18:35
769

profile
Seha
04 Ağustos 2025 13:11
1.044
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BİM Ürünü İade Almıyor

profile
Murat
23 Temmuz 2025 13:43
1.227

BİM Marketten Yüklenen Paketler Ve Telsiz Vergisi Nedeniyle Yaşanan Bakiye Kaybı

profile
Veli
05 Temmuz 2025 19:19
984
Tüm BİM İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri