to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Ödeme Sorunu Nedeniyle Kartımdan Üç Kez Çekim Yapıldı
09.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent 242. Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasa düzgün çalışmadığı için işlem gerçekleşmedi, ürünü de alamadım; ancak kartımdan toplamda 3 kez 36,50 TL çekim yapılmış görünüyor.
Durumu hemen kasadaki çalışanlara ilettim; bana “size iade edilir” denilerek geçiştirildim, net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem ürünü almadan mağazadan ayrıldım hem de kartımdan üç kez para çekilmiş oldu.
Kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür kasa ve ödeme sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
