BİM Şubesinde Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Güveni Sarsıyor

Gaziantep ili 8 Şubat Mahallesi'nde bulunan BİM market şubesinden bugün yaptığım alışverişte, raf etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında fark olduğunu tespit ettim. 5 numara çocuk bezi için rafta 175 TL fiyat belirtilmiş olmasına rağmen, kasada fişe 199 TL olarak yansıtılmıştır. Aynı şekilde aldığım çubuk krakerin raf fiyatı 12 TL iken, kasada 15 TL olarak geçirilmiştir.

Alışveriş sırasında bu durumu market çalışanlarına bildirmedim, eve geldikten sonra fişi kontrol ederken fiyat farklarını fark ettim. Aynı fişte birden fazla üründe raf ve kasa fiyatının farklı olması, tüketici olarak beni rahatsız etmiş ve markete olan güvenimi zedelemiştir.

Yaşanan bu olayla ilgili olarak, fazla alınan tutarların tarafıma iade edilmesi ve ilgili şube başta olmak üzere söz konusu zincir marketin raf ve kasa fiyatlarının denetlenerek gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tüketicilerin yanıltılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını arz ederim.