Kasiyerin Bağırması Müşteriyi Rahatsız Etti

Bugün, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2497. Sokak’ta bulunan yeni açılan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir zamanda mağazada ürün seçiyordum. Bu sırada kasadaki çalışan, sert bir üslup ve yüksek bir ses tonuyla “Kasaya, kapatacağım hadi” diyerek bana bağırdı.

Müşteri olarak kendimi azar işitmiş gibi hissettim ve bu davranıştan oldukça rahatsız oldum. Kapanışa yakın olması çalışan için zorlayıcı olabilir, ancak bunun müşteriye bu şekilde yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.