BİM Çamaşır Makinesi

BİM mağazalarından 2 Haziran'da keysmart marka bulaşık makinesi aldım. Afişte 20 iş günü içerisinde kurulumu yapılacaktır. Yazısı vardı. 20 iş günü bitmesine rağmen ne arayan var ne soran. Aynı tarihte A101 mağazasından buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım 1 hafta- 10 gün içerisinde kurulumu yapıldı....

28.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli BİM Uzundere şubesinden keysmart markalı buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabı yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı. Ürünleri mağazadan aldığım için kargo takibi yapamıyorum. Bilgi almak için mağazaya gittiğimde sistemden ürünün nerede olduğunu g...

BİM'in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum y...

30.05.2025 tarihinde Karabük Şahin tepesi BİM mağazasından BİM in Instagram sayfasında 8 kg Çamaşır kurutma makinesi KEY 810 cm olarak görülen ürünün çamaşır kurutma makinesi değil çamaşır makinesi olduğunu sipariş vermemiz sonucunda öğrenmiş bulunuyorum. BİM Instagram sayfasında bu ürün yanlış anla...

BİM Keysmart Silver çamaşır makinesini mağazadan online satıştan sipariş ettim, ama stokta olmadığı halde siparişimizi aldılar ama siparişimizi teslim etmediler. Ürün iade edildi ama stokta olmayan ürünün siparişini oluşturmaları bir çok insani mağdur ediyor.

BİM'den KEY Smart çamaşır makinesi aldım fakat bir ay oldu teslim edilmedi. Bu durumdan ne BİM yetkililerinin ne de servisteki arkadaşların bir bilgisi yok. Ürün kargoda kaybolmuş benim anladığın kadarıyla fakat para iadesi yapılmıyor. Çok mağdur edildim. Bilgilendirmede yapılmıyor. Herhalde mahkeme...

Dijitsu çamaşır makinemin garantisi bulunuyor. Servisi 29 gün önce aradım ve hâlâ parça gelecek diye beklemekteyiz. BİM'den aldığım Dijitsu çamaşır makinesi için bu kadar zaman geçti. Talep formunu iletmelerini istediğimiz halde tarafımıza iletilmedi. Hakem Heyeti'ne başvuracağım çünkü süreçleri bil...

BİM'den aldığım keysmart çamaşır makinesi 15 gün oldu hala gelmedi. Bana en kısa sürede dönüş yapılmaz ise ürünü iade edeceğim. Burada benimle aynı sorunu yasayan bir suru insan şikayette bulunmuş. Bir şeylerin çözümü için insanları neden bu kadar zor duruma sokuyorsunuz.

Aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ile ilgili olarak 16 gün geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu, ne durumda olduğu ve gelip gelmeyeceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çok sorumsuz bir firma ile karşı karşıyayım ve mağduriyet yaşıyorum. BİM'i tercih ettiğim için çok pişmanı...

Nisan ayının 9'unda buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim ve hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç defa gittim, en sonunda sistemsel bir sorun oluştuğu söylendi. Tekrar sipariş vermem gerekiyormuş, yine yirmi gün beklemem gerekiyor. Ben paramla mağdur oldum, BİM'e dava açacağım.

30.01.2025 tarihinde BİM'den çamaşır makinesi aldık. Ürün elimize ulaşmadı. İade talebinde bulunmamıza rağmen elimize ulaşmayan nerede olduğu bile belli olmayan ürünün iadesini de gerçekleştirmiyorlar. Hiçbir şekilde dönüşte olmuyor. Tüketici haklarınada en yakın zamanda şikayet başvurusunda bulunac...

BİM mağazasından çamaşır makinesi aldık. 1/02/2025 tarihinde ödemesini yapıp makineyi beklemeye başladık. Bugün telefon geldi. Şubeden işlem iptal edildi, gelip tekrar işlem yapılacak dediler. Gittik, iade işlemi yapıldı. Paramızı 3 iş gününde alacakmışız. Zaten 3 gün geçti. Bu nasıl mağduriyet? Yen...

Samsun Atakent BİM şubesinden 2 ay önce Keysmart çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesi geldi ancak kurutma ellerinde yokmuş. Olmayan ürünü satmışlar, parasını verdiğim halde ürün yok. BİM ayıp etti, 2 taksiti ödedim ama ürün yok. Firmadan acil dönüş bekliyorum. Yasal sürece ge...

BİM'den keysmart çamaşır makinesi aldım. 3 hafta makine gelmedi. Makineyi getiren servis personeli sorun çıkardı. Makinem takılmadı. Mağdur edildim. Takılmayan bir makine ne işe yarar? Şikayetçiyim. CİMER'e yazacağım bu durumu. Markadan dolayı mağdur oldum. Düzeltilmesini istiyorum.

BİM mağazasından aldığım çamaşır makinesi bozuldu, servis geldi. Motor arızalı dedi ve değişim ya da iade olması gerektiğine dair belge düzenleyip Djitsu genel müdürlüğüne gönderdi. Gelen cevap yazısında, mağazadan alınan ürünlerde para iadesi olduğunu, değişim yapılamadığını ve mağazayla iletişime ...

Güldal Ultra Yoğun Limonlu çamaşır suyu ile banyo temizlerken sadece damlamayla çamaşır makinemin boyalarını söktü. Daha önce de yine üstüne değdiği havlumu parçaladı. Makine fotoğrafta göründüğü gibi kabardı boyalar ve dokununca altından beyaz boyası gözüküyor.

16.10.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığımız çamaşır makinesi, BİM'in kendi sistemsel hatalarından dolayı (bölge müdürlüğü telefonla görüşmede bunu kabul etti) satışı gerçekleştirilmemiş göründüğü için mağdur olduk. BİM, satışı dün yapmış gibi sisteme yeni giriş yaptı. Sürecin hızlanması için gör...

Fatura tarihi 30/09/2023 Mersin BİM arpaçbahşiş şubesinden aldığım Dijitsu marka Dcm9000 çamaşır makinem arıza vermiştir. 20/08/2024 tarihinde servise haber verdim. Servisten gelen usta, kart arızası olduğunu, kartı söküp götüreceğini bildirdi. Kartı götürdükten sonra yaklaşık 1 ay süre ile, tamirde...

20.09.2024 tarihinde Konya ilinde BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncaklarını (Çamaşır Makinesi, Ocak=Fırın) bir hevesle açtık, fakat karşılaştığımız manzara çok güzel olması gerekirken maalesef vasat durumda çıktı. Satılan ürünlerin bu kadar kalitesiz ve deforme olması bilinçli yapılan bir satış pol...

Merhaba, geçen salı BİM'den Keysmart çamaşır makinesi aldık. Bir hafta oldu, gelmedi. Babam çamaşır makinesi gelecek diye Adana'da bekliyor. Biz şu an yayladayız. İnsanları mağdur edince elinize ne geçiyor, bilmiyorum. BİM'e soruyoruz, bekleyin diyorlar. Servisi aradım, daha kargoya verilmedi diyor....

06.08.2024 tarihinde Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi'nden çamaşır makinesi aldım, 10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler ancak teslim edilmedi. Daha sonra gittiğimde oradan sorumlu kişi iade almıyoruz, iptal de etmiyoruz, nereye isterseniz şikayet edin dediler. Bu durum hiç hoşuma gitmed...