BİM Çamaşır Makinesi Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişime geçtiğimde para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak bu durum, aradan geçen süre ve piyasadaki fiyat artışları nedeniyle benim için ciddi hak kaybına yol açıyor, aynı özelliklerde bir ürünü artık aynı fiyata alma imkanım kalmadı.

Ben para iadesi değil, satın aldığım çamaşır makinesinin tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün, satış anında belirtilen koşullara uygun şekilde, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.