BİM Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle 13.900 TL İade Talebi

Abdurrahman

1.403

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi....

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-nedeniyle-13900-tl-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-nedeniyle-13900-tl-iade-talebi-1.jpg

Çözüldü

BİM'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor!

Ercan

BİM

3.414

"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"

Keysmart Çamaşır Makinesi Siparişi İçin İletişimsizlik Ve 13.900 TL İade Talebi

Emel

BİM

3.385

01.02.2026 tarihli, ae02026000537104 fatura numaralı Keysmart marka çamaşır makinesini Kırklareli Kavaklı BİM şubesinden 13.900 TL bedelle, 6 taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mağazaya tekrar gi...

2 Destek

BİM'den Keysmart Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimat Gecikmesi Ve Sorumluluk Almama

Hasan

BİM

144

24.02.2026 tarihinde Giresun ili Bulancak ilçesindeki BİM mağazasından Keysmart marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yasal teslimat süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, neredeyse bir buçuk ay olacak. Bu süreçte hem BİM hem de yetkili birimler ve Keysmart tarafıy...

1 Destek

2 Yorum

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Uzun Süreli Gecikme Sonrası Hukuki Uyarı

Ahmet

BİM

1.928

3.12.2025 tarihinde Bodrum Gündoğan BİM şubesinden KEY Smart marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen makine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde şikayetimi ilettim, bu ...

2 Destek