to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki, evpanın karşısında bulunan BİM şubesinden 22 Haziran tarihinde Keysmart marka... çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi teslim edildi ancak bulaşık makinesi, verilen süreye rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Satın alma sırasında bulaşık
18.07.2026 tarihinde Tufanbeyli BİM şubesinden k Smart 7 kg çamaşır makinesi satın aldım, üzerinden günler geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evde 5 çocukla çamaşırları elimde yıkamak zorunda kalıyorum, komşuya gidip geliyoruz ve gerçekten çok zor durumdayız. Buranın yabancısıyım, ürünü d
1 Haziran’da Kastamonu Tosya’daki BİM mağazasından 80 yaşındaki dedem için 15.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldık. Ancak aradan geçen zamana rağmen 14.07.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Dedem defalarca şubeye gidip sorduğunda her seferinde “2 gün sonra geli
İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden 8 kg’lik bir çamaşır makinesi için yaklaşık 1 ay önce sipar...iş verdim. Sipariş fişimde yer alan numara 49720011306606530024’tür. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâ
01.05.2026 tarihinde Burdur Gölhisar’daki BİM mağazasından Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yakla...şık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde konuyu merkeze soracaklarını söylediler ancak bu sürede ne net bir bilgi verildi ne de tesli
"Teslim sağlandı"
06.05.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Keysmart ...marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün için toplam 13.900 TL kred
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Erdemli Limonlu BİM şubesinden aldığım Dijitsu 7300 model çamaşır makinesinin garantisi yen...i biter bitmez makine arıza yaptı. Makinenin kazanı dönmüyor, ana kart veya motor arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle çamaşır makinesini 5 gündür hiç kullanamıyorum. Piyasadak
4 Haziran günü İstanbul’daki bir BİM şubesinden Keysmart 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi yaptım, fişim de e...limde olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece bekletildim. Daha sonra servis beni arayarak ürünün kendileri
Kahramanmaraş Göksun Kayabaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden çamaşır makine...si ve kurutma makinesi aldım, toplam 27.800 TL tutarındaki bu ürünlerin iad
10.04.2026 tarihinde Burdur Gölhisar Cumhuriyet Caddesi No:169 d:157 adresinde bulunan BİM a. Ş. Marketinden taksitli ol...arak bir çamaşır makinesi satın aldım. İkinci taksiti ödememe rağmen çamaşır makinesi, yetkili Arçelik servisi tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Arçelik yetki
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesin...e rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen
24 Nisan’da Giresun Yalıdere BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak arada...n 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak durumu yazılı şekilde iletmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sür
16.03.2026 tarihinde Sakarya Mahallesi Çan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keysmart–Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Y
Konya Selçuklu ilçesi Şeker Mahallesi Hocacihan Tekke Caddesi’indeki BİM ma...ğazasından 14.03.2026 tarihinde Keysmart markalı 8 kg çamaşır makinesi için
BİM mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre set aldım. Ürünleri alırken Arçelik’in araçlı... ekiplerinin teslimatı 20 gün içinde yapacağını söyleyerek bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Buna göre plan yaptım, ürünler inşaata gidecekti, evime gelmesi gerekmiyordu. Anca
21 Şubat 2026 tarihinde BİM mağazasından 9 kg özelliğine sahip bir çamaşır makinesi aldım ve bugün 28.04.2026 tarihi iti...bari ile halen teslim edilmedi. Muhatap bulamıyorum, çözüm bir türlü üretilemiyor. İhtiyaç sahibi bir aile için almış olduğum ürünü teslim edemediler ve mağduriyetimiz çok büyük. A
07.04.2026 tarihinde BİM’den toplamda dört parça beyaz eşya satın aldım. Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi, çam...aşır kurutma makinesi ile Kumtel marka bulaşık makinesinin ödemesini Garanti Bonus kartımla yaklaşık 64.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin satış aşamasında evimde asansör olmadığını ö
15 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma’daki BİM mağazasından Keysmart marka Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. BİM fişimd...e ae02026001315002 numaralı fatura bilgisi bulunuyor. Aradan 33 gün geçmesine rağmen Arçelik tarafından ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle defal
Adana Seyhan Pınar Mahallesi 74175 Sokak’taki BİM şubesinden 25.03.2026 tarihinde Keysmart marka çamaşır makinesi satın ...aldım ve ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili bana doğru düzgün bir bilgi verildi.
BİM’den yaklaşık 2–2,5 sene önce kesmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin yan tarafının alt kısmında bo...yalarda dökülme ve soyulmalar oluştu. Ayrıca iç kısmındaki lastiklerde yoğun kireçlenme var ve ne yaptıysak bu kireçler temizlenmiyor, görüntü olarak da kullanım olarak da çok raha
15.03.2026 tarihinde BİM’den 9 kg Keysmart marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ü...rün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde bulunan faturamda ae02026001306567 numarası yer almaktadır. Buna rağmen süreçle ilgili ne mağazadan ne de başka bir kanaldan tarafıma her
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesi Danişment Gazi Mahallesi Güllük Şemsettin Caddesi’indeki BİM şubesinde...n 9 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi satın almak için 15.900 TL tutarında, kartla 6 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünün bana en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği b
16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya
16.03.2026 tarihinde Artvin Borçka BİM şubesinden 14.900 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 38 gün geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda çalışanlar bana “bilgi yok” demekten başka bir açıklama yapmadılar. N
